首页 > 行业知识> 管理/战略

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

支持过程是指那些（)的过程。

A.直接为顾客创造价值，并为价值创造过程的实施起到保证、支持作用

B.不直接为顾客创造价值，也不为价值创造过程的实施起到保证、支持作用

C.虽然不直接为顾客创造价值，但为价值创造过程的实施起到保证、支持作用

D.直接为顾客创造价值，但不为价值创造过程的实施起到保证、支持作用

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“支持过程是指那些（)的过程。”相关的问题

第1题

下面说法不正确的是（)

A、过程管理适用于组织的所有部门

B、价值支持过程面向的是组织的顾客和组织自身

C、价值创造过程的要求来自于顾客和其他利益相关方，包括内部顾客。

D、过程管理基于PDCA循环

点击查看答案

第2题

请识别出公司的主要价值创造过程与主要支持过程。

点击查看答案

第3题

过程分类为()

A.顾客导向过程

B.支持过程

C.管理过程

D.运行过程

点击查看答案

第4题

对价值创造过程的要求应来自（)。

A.内外部顾客

B.组织的所有者

C.顾客和其他利益相关方

D.过程的所有者

点击查看答案

第5题

（)是组织运营最要重的过程，多数员工介入这些过程，给组织的股东和其他主要相关方带来实际的经营结果。

A、支持过程

B、经营过程

C、价值创造过程

D、关键支持过程

点击查看答案

第6题

汽车行业常把过程分为()三类。

A.顾客导向过程(COP)

B. 管理过程(MP)

C. 支持过程(SP)

D.策划过程(PP)

点击查看答案

第7题

冷轧厂的原料是热轧卷，热轧卷用汽车从热轧卷车间运输到冷轧厂，如果对该流程进行增殖性分析，试问，汽车运输热轧卷的过程是否为顾客增值过程？

A.增值活动，因为运输本身创造价值

B.增值活动，因为运输是必不可少的过程

C.非增值活动，应该尽量缩短或消除

D.无法确定

点击查看答案

第8题

一般来讲，组织的价值创造过程可包括：（)。

A.营销过程

B.设计和开发过程

C.生产过程

D.公共关系过程

点击查看答案

第9题

价值创造过程的要求来自于顾客和其他利益相关方，包括（)。应当识别这些要求，当要求较多时从中确定出主要要求。

点击查看答案

第10题

组织高层领导的作用包括确定展开组织的（)。

A.价值观

B.长短期发展方向

C.绩效目标

D.关键价值创造过程

点击查看答案

湖南优强网络科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备19005950号-1 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）