用户退货后商家拒签退回用户,应如何处理?()
A.退货商家拒签
B.退货商家地址签收
C.退货地址错误
D.本地签收未收
A.退货商家拒签
B.退货商家地址签收
C.退货地址错误
D.本地签收未收
A、亲,我是物流客服,如果是商家问题导致的退货,需要您联系商家沟通能不能退运费哦,如果商家不愿意处理,您可以联系拼多多官方客服处理哈
B、亲亲,系统会自动退回运费到您支付的账户里,请您耐心等待一下,如果还没有收到退款建议您联系拼多多官方客服问一下呢
C、记录客户需求-采集其他
A.拒绝消费者退款,并且留言告知消费者需要修改退款金额后重新申请
B.提供消费者无理由拒收物流红章证明(包括无理由拒签说明+拒签返件运费金额)后,联系消费者协商,未能协商一致拒绝退款
C.商家联系消费者协商,货物已经发出,需要消费者承担来回运费才能给退款,未能协商一致拒绝退款
A.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频,确认后表示此现象是正常情况,非质量问题,建议用户将音量开的小一点
B.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频,表示此现象无法判断是否是质量问题,需要安排代客检,检测商品存在问题可以安排退货
C.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频,在听出明显的噪音后,立即告知用户确实存在质量问题,需要帮其上报采销后才能制退
D.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频,在听出明显的噪音后,立即告知用户确实存在质量问题,可以帮其申请退货退款处理,建议耐心等待师傅上门取件和提醒后续退款事宜
【题目描述】
第 44 题甲公司2010年3月销售A产品l00件,单价200元,价款已收,单位成本100元。由于质量原因,该批产品于2010年6月退回。假定该产品增值税税率为17%,甲公司同意退货,退货时已取得相关的增值税退回手续。则甲公司6月份相关的账务处理包括()。
【我提交的答案】: |
【参考答案与解析】: 正确答案:BD |
退款时:
借:主营业务收入 20 000
应交税费——应交增值税(销项税额) 3 400
贷:银行存款 23 400
退回货物入库时:
借:库存商品 20 000
贷:主营业务成本 20 000
【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)
销项税只能在贷方呀
A.王女士6月18日在苏宁国际购买一套护肤品,使用后出现过敏,顾客提供过敏图片,客服直接帮其办理退货
B.用户购买2瓶兰蔻化妆水(商品不支持无理由退货),第一瓶使用后出现过敏情况,要求2瓶都退,客服直接帮其办理退货
C.用户在线反馈购买的商品使用过敏,客服为了高效解决顾客问题,直接帮顾客处理退货
D.顾客未购买咨询苏宁国际的过敏政策,客服告知顾客,收货次日起30天内出现过敏情况,可以退货
B、如果有故障公告则按公告流程执行
C、查询用户之前是否反映过网络质量问题
D、如果排障后还是无法正常使用,之前没有任何记录,核实用户归属地,石河子、乌鲁木齐、昌吉、伊犁、阿克苏、喀什上支撑,其他地州按照投诉网络质量工单选择“移网专家支撑系统”上报,24项选择移动网络质量
A.截图提供进线账号某订单的支付流水号
B.截图提供工作台的与商家建联聊天记录
C.截图提供进线账号某订单的售后流转记录
D.截图提供工单专员的处理记录及备注
A.卖家未经买家同意使用到付发货,支持买家退货运费卖家承担
B.卖家未经买家同意使用到付发货,但货物已经使用过,不支持买家退货
C.卖家未经买家同意使用到付发货,但货物已经使用过,支持买家退货,运费买家承担
D.此订单买卖双方均由责任,故按约定不清处理,支持买家退货,运费买家承担
A.因两城一宽问题IPTV机顶盒无法认证,需用户撤单,重新下宽带+魔百和工单
B.与用户做好合理解释,需用户待两城一宽IPTV认证问题修复后可正常观看电视
C.让用户去前台营业厅将IPTV撤调换为魔百和业务
D.两城一宽IPTV认证问题9月10日已完成修复,后续可正常认证激活
A、对
B、错