题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
顾客11.11号在UO国际店铺购买一件卫衣,该店发货方式为菜鸟集货模式,商家需要在()前发货并有揽收记录
A.2020年11月18日
B.2020年11月18日23:59:59
C.2020年11月19日23:59:59
D.2020年11月20日23:59:59
答案
C、2020年11月19日23:59:59
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A.2020年11月18日
B.2020年11月18日23:59:59
C.2020年11月19日23:59:59
D.2020年11月20日23:59:59
C、2020年11月19日23:59:59
A.买家需上传正确的物流单号,否则无法得到理赔
B.交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;确认收货后发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内
C.运费险全部是由商家为顾客购买
D.运费险有商家为客户购买,店铺没有购买需买家自行选择购买
A.王女士6月18日在苏宁国际购买一套护肤品,使用后出现过敏,顾客提供过敏图片,客服直接帮其办理退货
B.用户购买2瓶兰蔻化妆水(商品不支持无理由退货),第一瓶使用后出现过敏情况,要求2瓶都退,客服直接帮其办理退货
C.用户在线反馈购买的商品使用过敏,客服为了高效解决顾客问题,直接帮顾客处理退货
D.顾客未购买咨询苏宁国际的过敏政策,客服告知顾客,收货次日起30天内出现过敏情况,可以退货
A.劝退,重新购买
B.建议顾客在我的易购--苏宁国际实名认证里面添加付款人信息
C.对接刘程程维护下即可
D.正常告知顾客这边帮其催下,正常等待收货即可
A.声望定价
B.基点定价
C.招徕定价
D.需求导向定价
A.期望定价
B.基点定价
C.招徕定价
D.需求导向定价