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第4题
开通新的店铺企微账号后，通过什么方式让顾客成为企微好友（）
A.让顾客添加店员个人微信
B.让顾客添加店员个人企业微信
C.打印员工专属的新店铺企微二维码，放在工牌上，让顾客扫码添加
第8题
关于服务标准，描述不正确的是（）
A.门迎的员工需站在立岗的指定位置;夏季门迎员工可以到室外发DM单，有顾客进店，欢迎并跟随进店
B.门店每天每人设定添加好友任务，邀请扫码关注小酒喔的微信及线上商城
C.离岗登记本当月月末销毁，审计部到店核查
D.门店内不允许在收银台内打手机、吃零食、嚼口香糖
第9题
熟客开发的新生能力有哪些（）
A.熟客链接：凡是成交顾客一定加企业微信，让顾客认识你
B.熟客互动培育：按时间要求及建议话术进行四级回访，让顾客感兴趣
C.熟客高粘性建立：熟客群，上门清洁服务等线上线下互动，让顾客忠于你
