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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

为什么要交物业费一般讲道理,标准5话术()

A.让业主有体验感(让它的房屋增值保值,专用部分和公共部分的体验)

B.如果大家都不交物业费,如何提供更换的服务

C.合同约定你需要按时每月足额缴纳物业费

D.无论您居住与否,物业服务的成本一直存在

答案
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D、无论您居住与否,物业服务的成本一直存在

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第1题
关于“标准话术”的理解错误的是()

A.话术输出后要验证话术的有效性和实用性

B.话术输出后只需要有一条标准的话术即可

C.每位客服单独编辑自己的标准话术

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第2题
关于对顶尖销售人员的要求,表述不正确的是:()

A.培养连环客户最大障碍是销售人员不懂得与客户分享

B.面对产品的缺陷,最好是在客户发现之后再说明

C.服务不是销售的结束,而是新一轮销售的开始

D.标准的销售话术要符合 FAB原则

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第3题
下面的句子没有语病的一项是()

A.在两会的筹备会上,有关部门交流了广泛意见

B.小男孩艰难地举起右手,向救援的解放军敬了一个标准的少先队队礼

C.写文章语言要精炼,一定要把不必要的啰嗦话统统删去

D.沿线的拆迁工作能否顺利进行,是城际高铁如期开通的条件之一

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第4题
新房的特点是什么为什么要做新房()

A.相对于二手来说,新房的佣金会比较高

B.新房成交会比较快

C.易上手,可以进行踩盘通关,话术可复制

D.据数据统计,新房的带看成交比在10:1,二手的带看成交比20:1

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第5题
标准营销流程及话术指引属于()环节的支撑工具。

A.查

B.讲

C.跟

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第6题
话术与文本的设计要包含()

A.接口信息

B.同理心表达

C.解释内容

D.服务意愿表达

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第7题
在我们设计邀约话术的时候一般从哪些条件入手()

A.产品

B.条件

C.需求

D.性格

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第8题
关于记账卡客户咨询通行后一直未扣费的参考话术:您好,正常情况下通行后5天内进行记账和扣款,建议您核对一下您的银行账单()
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第9题
招募国寿店长,岗位人员要做好哪些关键动作()

A.熟悉运作程,做好路演:分公司(支公司)层面再次研讨,圈定人员一一面谈面谈

B.坚持1151,全方位支持店长招募

C.话术人人通关:增员画图人人会,增员话术时时讲

D.开好增员动员会

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第10题
回访存量单宽用户,如果用户话费20左右,以下推荐话术正确的是()

A.我们目前有个政策特别适合您,每个月只需要59元

B.可以两个人一起用10G流量、1000分钟通话,还有免费宽带和免费看电视

C.您看您现在单独宽带35元了,您的话费20多,您家里看电视交的广电费每个月也有20呢,这加一起远远高于59元啊

D.以上不都是

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第11题
下列选项中,对销售话术的理解,表述错误的是:()

A.列出经常被客户提问的题目,拟出标准答案并装订成册

B.要在沟通实践中,确定科学的答案

C.要遵循AIDMA原则

D.重点是介绍产品的功能和优点

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