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[判断题]

平衡计分卡包括四个层面,分别是财务层面、客户层面、内部运营层面、学习与发展层面。从绩效管理的角度来看,居于绩效改进动因地位的层面是财务层面。()

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第1题
市场占有率指标属于平衡计分卡法所说的四大类指标中的哪一类指标?()

A.财务层面

B.顾客层面

C.内部流程层面

D.学习与成长层面

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第2题
智慧家庭服务内容包括四个层面,分别是()

A.光宽接入

B.智能硬件

C.智能组网

D.智慧家庭应用

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第3题
运用平衡计分卡方法进行企业经营业绩评价时,其评价指标层面主要包括()

A.客户指标

B.销售指标

C.学习与成长指标

D.财务指标

E.内部业务流程指标

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第4题
实施平衡计分卡分为三大阶段,其中不包括:A 开发公司层面平衡计分卡B 开发部门与个人平衡计分卡

实施平衡计分卡分为三大阶段,其中不包括:

A 开发公司层面平衡计分卡

B 开发部门与个人平衡计分卡

C 项目验收

D 整合管理流程

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第5题
在美孚平衡计分卡(集团层面)中,内部流程的战略主题不包括:()。

A建立专营权

B让客户满意

C增加客户价值

D优异运营

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第6题
平衡计分卡(balanced scorecard,BSC)是一种战略执行和绩效管理工具,包括四个维度指标:财务

A.A.顾客和市场方面的指标是财务的领先指标(leading indicator)

B.B.内部过程是学习与成长的领先指标(leading indicator)

C.C.四个维度中作为战略基础和最领先指标的是“顾客”

D.D.BSC与传统目标管理相比,更加强调平衡长期目标和短期目标

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第7题
平衡积分卡的四个维度分别是()

A.组织

B.财务

C.客户

D.内部运营

E.学习成长

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第8题
下列选项中,不属于平衡计分卡实现的四个平衡的是:A 财务和非财务的平衡B 外部和内部的平衡C 结

下列选项中,不属于平衡计分卡实现的四个平衡的是:

A 财务和非财务的平衡

B 外部和内部的平衡

C 结果和驱动的平衡

D 主观和客观的平衡

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第9题
战略地图通过四个层面关联进行绘制企业战略地图因果关系,其中财务层面指的是什么?()

A.实现企业价值贡献

B.实现股东价值

C.实现创新建立战略优势和效率

D.人力资本、信息资本、组织资本等无形资产

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第10题
平衡计分卡(balanced scorecard,BSC)是战略部署的典型方法,它从四个维度来平衡部署战略,以下的选项中,不属于这四个维度的是()

A.财务

B.内部过程

C.学习和成长

D.供应链

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第11题
平衡计分卡之所以被称之为战略性的方法,主要是四个方面的平衡。以下选项中,不属于这四个平衡的是:()

A财务与非财务的平衡

B内部与外部之间的平衡

C人力资源与技术的平衡

D当期与远期的平衡

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