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[单选题]
在沟通过程中，信息发出者无意识中传递的、由接收者有意或无意中接受到信息的沟通方式称作（)
A.沟通中的直接渠道
B.汇通中的信息渠道
C.汇通中的间接渠道
D.沟通中的行为渠道
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A.沟通必须是双向的，要有传送者和接收者
B.整个沟通过程中，沟通双方的角色是一成不变的
C.有效的沟通，意义不仅需要被传递，还需要被理解
D.沟通技巧和沟通方式要因沟通对象的不同而变化，没有绝对正确的沟通技巧
A.小杨说，“老王，……”，也许他在心底里是尊重老王的，但是，这样的称呼会让人感觉，他对老师傅不够尊敬
B.小杨沟通能力欠佳，不懂得观察信息接收者的反应
C.在沟通结束时，信息发出者应说“我讲明白了吗？”而不是“听明白了吗？”，这是对信息接收者的尊重
D.小杨和王师傅非常熟悉了，讲话随便也是正常的
A.黄金留白：给对方更多的表达空间
B.传递肯定信息：例如“您的意见一直对我都很重要。”
C.传递肯定情绪：例如“感谢您为了这件事花了这么长时间”
D.沉默定律：在沟通中尽量保持沉默
