题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于沟通，下列说法错误的是：（)
A.沟通必须是双向的，要有传送者和接收者
B.整个沟通过程中，沟通双方的角色是一成不变的
C.有效的沟通，意义不仅需要被传递，还需要被理解
D.沟通技巧和沟通方式要因沟通对象的不同而变化，没有绝对正确的沟通技巧
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A.沟通必须是双向的，要有传送者和接收者
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D.沟通技巧和沟通方式要因沟通对象的不同而变化，没有绝对正确的沟通技巧
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下列选项中关于沟通的说法错误的是：
A沟通的好坏对于职场极其关键
B两个或者两个以上的人，互相通过任何途径达至信息传递的过程就是沟通
C要成为一个真正的沟通高手，首先是要成为一个会听的人
D沟通就是在单向地输出问题
关于HR及管理人员与员工沟通调查结果时的注意事项，下列表述错误的是：()
A 报告汇总必须同时包括企业的长处和短处
B 满意度调查问卷出结果的时间不能太久
C 沟通的目的在于找出谁对不好的结果负责
D 沟通时要对事不对人
关于沟通的说法正确的是()
A 沟通是一个互动的过程
B 沟通是一个双向的过程
C 双方就看法达成一致的过程
D 以上说法都正确
关于沟通疏导，下列说法错误的是：()
A 疏导是一个长期的工程，不可能通过几次谈话就产生根本性改变
B 在做疏导工作时，管理者要切忌自己也掉进负面情绪中
C 领导者在日常管理中建立员工对自己的信任，有助于疏导工作
D 沟通疏导的目的是说服对方
A.让下属积极参与工作
B.上司说明大目标状况后，下属提出个人草案
C.上司审查下属的目标草案，双向沟通修正目标草案
D.上下级之间私下再沟通、再调整
A、组织沟通是指组织成员之间的信息交流和传递，需求获取是组织沟通的一种
B、组织沟通分成了下行沟通、上行沟通和平行沟通
C、下行沟通为组织中上级对下级命令、指示或通报等形成的沟通，上行沟通是下级对上层反应情况的沟通，平行沟通是组织同一层次之间的沟通，需求获取应该就是这种沟通，避免成为下行或者上行沟通
D、以上说法都正确
如何避免信息流失和沟通漏斗的产生，下列说法错误的是？
A确认主观推断和客观事实
B明确认知的来源是经验推断还是客观情况
C避免自动化思维
D管控好沟通双方的情绪
A.鼓励自己的同事改进各种类型的沟通
B.尽量避免面对面进行沟通
C.尽量使沟通媒介与信息内容相配
D.在努力克服与他人之间的障碍时要力求客观
