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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

CRM系统中使用哪个客户标签可以筛选出有效客户？

A.客户类型

B.客户状态

C.有效客户

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第1题

CRM系统中“有效客户”指近12个月日均净资产大于等于多少的客户？

A.A.1000元

B.B.5000元

C.C.1万元

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第2题

客户经理如果需要自己筛选一批客户并打上相同标签以方便后续查询，可以使用CRM的哪个功能？

A.关注

B.服务留痕

C.分组

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第3题

客户不能出示有效身份证件，金融机构可以拒绝为客户办理相关业务。（)

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第4题

CRM客户筛选页中，支持按照三方存管银行筛选客户吗？

A.支持

B.不支持

C.不确定

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第5题

客户有效身份证件已过有效期的，支付机构在为客户办理（)业务时，应当先要求客户更新有效身份证

客户有效身份证件已过有效期的，支付机构在为客户办理()业务时，应当先要求客户更新有效身份证件。

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第6题

CRM系统中客户画像中可以查到客户近12个月峰值资产吗？

A.可以

B.不可以

C.不确定

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第7题

CRM中的数据仓库的数据来源主要有（)方面。

A.客户信息

B.客户行为

C.生产系统

D.销售系统

E.以上都不是

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第8题

CRM中数据仓库的CRM分析系统由（)部分构成。

A.性能评估模块

B.数据准备

C.客户分析数据集市

D.客户分析系统

E.调度监控模块

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第9题

"争取客户的手段"属于CRM中（)方面的内容。

A.A.客户忠诚度分析

B.B.客户利润分析

C.C.客户促销分析

D.D.客户未来分析

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第10题

CRM支持按照开户日期筛选客户吗？

A.A.支持

B.B.不支持

C.C.不确定

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