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更多“遇到乘客进行兑零、更新等票务事务时，售票员应使用____手势…”相关的问题
第1题
列车越站长安通余额不足的票务处理（)。
A.引导乘客到车站票务中心
B.若因列车越站导致，则在BOM上(非付费区)以现金形式收取最小乘车费并更新车票
C.引导乘客从边门出站
D.填写《乘客事务处理表》
E.给乘客发放赠票
第2题
下列行为违规的是()
A.影院票务软件实行产品检测和备案的严格准入管理，其产品经检测并取得备案证书后方可进入市场
B.影院对观众所持本影院认可的各种电影卡、券、二维码及网络售票凭证等观影凭据，必须通过经备案许可的计算机售票系统兑换为电脑票
C.电脑票上打印的影片片名必须与观众实际观看的影片一致
D.影院擅自将数字放映服务器用于注册地点以外的场所放映
第5题
对进站时无上次出站记录天府通卡，需到车站“票务中心”通过半自动售票机进行更新：天府通普通卡按基本票价折，学生卡按基本票价折.扣除卡内上次相应乘车费用后，持原卡进站。（)
A.99
B.89
C.95
D.55
第7题
西安地铁冠名定额发票，是乘客购买（)、（)、（)、（)时的收款凭证。若乘客索取，须在乘客购买上述票种时由车站票务中心£¯客服中心一次性给予乘客等额的定额发票。
A.地铁单程票
B.日票
C.纪念票
D.应急纸票
E.行李票
第11题
当车站无法使用BOM办理的乘客事务、BOM可正常办理而打印机故障等。车站应及时填写《(》
当车站无法使用BOM办理的乘客事务、BOM可正常办理而打印机故障等。车站应及时填写《（》
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