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[多选题]

供电企业如能证明居民客户家用电器的损坏是()等原因引起的,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。

A.不可抗力

B.第三人责任

C.受害者自身的过错

D.产品质量事故

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第1题
《居民客户家用电器损坏处理办法》第十条规定:清偿后,损坏的家用电器归属()。

A.供电企业

B.客户

C.生产厂家

D.商家

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第2题
《居民用户家用电器损坏处理办法》中供电企业在接到居民用户家用电器损坏损诉后,应在48小时内派员赴现场进行调查、核实。()
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第3题
供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在24小时内派员赴现场进行调查、核实。()
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第4题
《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以()电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。

A.220V

B.380V

C.36V

D.220/380V

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第5题
供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费,由()中列支。

A.电费收入

B.供电生产成本

C.经营收入

D.其他成本

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第6题
因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的,供电企业按什么处理?

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第7题
《居民用户家用电器损坏处理办法》中对无法提供购货发票的,按照相关规定进行清偿,清偿后,损坏的家用电器归属保险公司所有。()
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第8题
《居民家用电器损坏处理办法》规定,电机类家用电器的平均使用年限为()。

A.2年

B.5年

C.12年

D.10年

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第9题
《居民家用电器损坏处理办法》规定,电阻电热类家用电器的平均使用年限为()。

A.2年

B.5年

C.12年

D.10年

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第10题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:电饭锅的使用年限为()年。

A.2

B.5

C.10

D.12

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第11题
因供电部门责任导致客户电器损坏,客户可随时到供电企业提出索赔要求。()
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