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[单选题]

《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以()电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。

A.220V

B.380V

C.36V

D.220/380V

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第8题
怎样判断单相电能表失准故障()。

A.抄表检查、核对当月计量电量与上月计量电量的变化情况是否与用户实际用电情况相符,如发现突变应查明原因

B.检查电能表的铅封有无启动,外壳、端钮盒有无损坏,有无表外接线等其他窃电手段

C.现场用切、送用户负荷的方法来检查电能表的运行情况并用转盘转速和电能表的常数计算一段时间的用电量,初核准确情况进行判断

D.如上述办法仍无法判断可详细记录现场情况,出校表工作单,送计量部门进行技术校验

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第9题
《电信用户申诉处理办法》规定,电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
在普通高校招生考试中,《国家教育考试违规处理办法》除了适用于全国统一文化考试(含选测科目)外,还适用以下哪些考试(测试)?()

A.保送生选拔测试

B.自主招生测试

C.综合评价录取测试

D.高水平艺术团测试

E.高水平运动队测试

F.艺术类专业省统考G、艺术类专业校考H、体育类专业省统考I、高职院校提前招生考试

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第11题
省公司收到申诉()小时内首次与客户接触,争取与客户达成和解,如达成和解,需向总部提供和解撤诉凭证材料;未能达成和解的,工信部按照《电信用户申诉处理办法》(工业和信息化部令第35号)申诉流程相关要求进行转办,省公司要于168小时内向总部反馈核查处理报告。

A.24

B.36

C.48

D.72

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