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第5题
关于聆听的技巧，下列表述错误的是：()
A.不打岔，用行动表示自己在听
B.有目的地仔细听，听出弦外之音，找到问题所在和解决之策
C.对于客户所说的每句话，应立即一一进行回答
D.发问，然后专业倾听
第6题
以下关于猎头公司和猎头顾问的表述，正确的有（)。
A.专业的猎头顾问是指具有良好的人事管理经验，能够为企业人力资源开发提供指导性建议的猎头公司工作人员
B.猎头顾问应该具备高超的沟通能力和技巧，以准确地了解客户真正的需要
C.专业的猎头顾问还要具备较丰富的心理学、人际关系学知识
D.对企业而言，寻找猎头公司一般是适用于高级人才的招聘
第9题
社会康复是从()，运用社会工作方法帮助残疾人补偿自身缺陷，克服环境障碍，采取各种有效的措施为残疾人创造一种合适其生存、创造性发展、实现自身价值的环境。使他们平等地参与社会生活、分享社会发展成果的专业活动。
A.残疾人的角度
B.社会的角度
C.医学的角度
D.专业的角度
