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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

有效沟通的前提条件不包括：（)

A准确、有效地表达对方的信息

B建立良好的感觉及和谐的气氛

C具备专业高效的语言表达沟通技巧

D同理心地倾听

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第1题

沟通的作用不包括（）。

A.解决问题

B.提升自己

C.提高工作效率

D.获取准确的信息

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第2题

下列哪项不是沟通的目的（）

A.及时

B.快速

C.准确

D.有效

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第3题

没有有效沟通提供的准确信息，就无法准确进行监控和采取相应的纠错行动。（)

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第4题

电话中与客户沟通时，有效倾听是准确把握客户需求的有力保障。（)

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第5题

为了完成任务，你的团队成员总能做到沟通顺畅、有效、合作愉快、互相积极配合（）

A.完全不准确

B.有点不准确

C.有点准确

D.对我来说完全准确

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第6题

委派工作时，管理者和员工沟通需要遵循三个原则，其中不包括以下哪个选项：（)A简单B准确C完整D高

委派工作时，管理者和员工沟通需要遵循三个原则，其中不包括以下哪个选项：()

A简单

B准确

C完整

D高效

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第7题

以下关于有效沟通的看法，哪个是不正确的（）。

A.有效沟通是一种单纯的单向活动，将信息由发出者传到承受者

B.准确理解信息的含义是有效沟通的关键

C.承受者感知到的信息受自身利益、价值观、理解能力等方面的影响

D.沟通是双向、互动的信息传递与反响过程

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第8题

政府绩效评估结果激励的依据是（)

A.评估结果的客观和准确

B.评估双方之间有效的沟通和反馈

C.政府部门及其人员整日绩效的提高

D.健全的相关制度

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第9题

基金管理人应及时、准确收集、传递与内部控制相关信息，确保信息在内部、企业与外部之间进行有效沟通，体现管理人内部控制构成要素的（)。

A控制活动

B内部环境

C内部监督

D信息与沟通

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第10题

有效沟通三部曲中不包括()。

A.留心聆听

B.向患者倾诉

C.感同身受的了解

D.有效的传达

E.读心术

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