题目内容
（请给出正确答案）
A.建立良好氛围—指出不足和建议—肯定和支持
B.建立良好氛围—肯定和支持—指出不足和建议
C.指出不足和建议—肯定和支持—建立良好氛围
D.肯定和支持—建立良好氛围—指出不足和建议
答案
A、建立良好氛围—指出不足和建议—肯定和支持
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A采用限制性的问题;
B使用开放式问题;
C提出忠告;
D说话使用带强制性判断;
E、使用选择性的问题，引导下属陈述答案;
F根据下属前一句说话引申出另一个问题，多方面了解客观的情况;
A.每年年初，上级管理者与员工应在充分沟通的基础上，共同确定年度绩效目标
B.上级管理者至少每季度要与员工通过绩效面谈的方式，进行一次辅导与沟通
C.员工绩效考核结果确定后，上级管理者应如实向员工进行面谈反馈，填写《年度绩效考核与反馈情况登记表》
D.员工当年受警告处分，绩效等级仍可评为A及以上
