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[多选题]
电话沟通技巧中，开场白的技巧有（)。
A.要引起客户的注意和兴趣
B.敢于介绍自己的公司，表明自己的身份
C.简单明了，不要引起客户的反感
D.在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛
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D.所有选项皆是
A.第一次会谈应该轻松随意，先建立关系，以后再约时间谈理财
B.整个过程不能太偏离个人理财规划的内容
C.正式谈话前要告诉客户谈话的大致内容，让客户做好心理准备
D.专业、有条理
