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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

在提高员工工作满意度的“10个C原则“中，Control指的是：A 向员工展示工作前景和方向以促其努力工

在提高员工工作满意度的“10个C原则“中，Control指的是：

A 向员工展示工作前景和方向以促其努力工作

B 营造欢快、令人兴奋和开放式的环境

C 尊重个人尊严并接纳不同作法/风格

D 使员工对如何完成工作的重大决策具有掌控能力

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更多“在提高员工工作满意度的“10个C原则“中，Control指的…”相关的问题

第1题

（)原则要求理赔人员在处理案件时要力图通过适当的工作流程及给付方式，缩短理赔时效，以改善客户服务，提高顾客满意度，提升保险公司声誉，取得竞争的优势。

A.从实原则

B.公平原则

C.效率原则

D.依法原则

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第2题

班组工作的目标是充分体现员工与企业保持一致，提高其工作满意度从而实现提高（）竞争力。

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第3题

18、绩效管理可以从以下几个方面提高员工工作的动机水平，除了（)。

A.通过绩效工资

B.通过提高员工对组织的承诺和满意度

C.通过目标设定来激励员工

D.通过“参与式”管理提高对员工的尊重

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第4题

关于内部招聘渠道的说法，错误的是()。

A.具有榜样力量，激励和鼓舞其他员工士气

B.提高员工工作满意度

C.减少岗位培训的费用

D.减少企业内的裙带关系

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第5题

在员工满意度调查的内容中，应排在第一位的是：（)A 员工的基本情况B 培训与发展C 工作团体D 薪酬

在员工满意度调查的内容中，应排在第一位的是：()

A 员工的基本情况

B 培训与发展

C 工作团体

D 薪酬与福利

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第6题

护嘱应以（）为原则，以确保护理工作的统一性、同质性、连续性。

A.提高护理工作质量

B.提高患者满意度

C.指导低年资护士完成护理工作

D.协助高年资护士完成护理工作

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第7题

在组织行为学中，员工工作态度主要反映为（)。

A.工作满意度

B.工作投入

C.组织承诺

D.组织公民行为

E.离职率

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第8题

（)的职责是从本部门的绩效指标的实现角度来看待培训需求评估过程，明确哪种类型的员工需要培训，什么样的培训能提高工作质量以及提升顾客满意度。

A.高层管理者

B.中层管理者

C.培训部

D.员工

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第9题

人才经营的“倍加法则”中，员工满意度每提高 % 顾客满意度就会提高 %（）

A.3和5

B.4和6

C.3和6

D.4和5

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第10题

在丰田生产方式中，看板的功能主要包括（）。

A.提升员工满意度

B.进行目视管理的工具

C.防止过量生产和过量运送

D.防止过度竞争

E.显示生产以及运送的工作指令

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