题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
导税员应定期巡查办税服务厅下列情况(),确保办税服务工作正常开展。
A.便民服务用品
B.涉税表证单书
C.服务设施
D.机器设备
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.便民服务用品
B.涉税表证单书
C.服务设施
D.机器设备
A.属于办税服务厅职责范围的事项,应主动指引纳税人到相应窗口办理
B.不属于办税服务厅职责范围,但属于本单位职责范围内的事项,告知办理的部门和联系方式
C.不属于本级国税部门职责范围,应予以解释说明,尽可能给予必要的指引和帮助
D.不清楚承办人或承办部门的,要及时转办税服务厅导税员或值班主任处理
A.全程服务
B.导税服务
C.同城通办服务
D.自助办税服务
A.在办税服务厅及时张贴公告,做好宣传解释
B.值班领导或负责人应及时将情况上报应急工作领导小组,联系信息技术人员尽快查明原因,排除故障
C.短时间内不能解决故障的,及时报告,按规定程序启动业务应急预案
D.对不必即时处理的涉税事项,办税人员应与纳税人约定好时间,待故障修复后及时通知纳税人
E.故障排除,系统恢复运行后,通过网络、媒体、电话等方式及时向纳税人进行公告