A.尽量使用“但是”这个词,以便进行转折
B.在倾听过程中,可以点头微笑,时不时地进行目光交流
C.可以采用采访般的记录形式,并且配合倾听的动作
D.寒暄时发问的方式分为开放式发问和封闭式发问
会议倾听应掌握的要领不包括:
A 真诚地倾听
B 做出倾听的身体语言
C 积极地接受新信息
D 保持沉默,以示尊重
关于先跟后代,下列说法正确的是?
A它是神经语言程序学(NLP)的一个倾听技巧
B它要求倾听者认真倾听,站在对方的角度理解他
C改变自己的立场和原则,与沟通对象同流合污
D其目的是影响沟通对象,达成自己的目标