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（请给出正确答案）
[单选题]
下列关于寒暄的要领的说法，错误的是：()
A.尽量使用“但是”这个词，以便进行转折
B.在倾听过程中，可以点头微笑，时不时地进行目光交流
C.可以采用采访般的记录形式，并且配合倾听的动作
D.寒暄时发问的方式分为开放式发问和封闭式发问
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A.尽量使用“但是”这个词，以便进行转折
B.在倾听过程中，可以点头微笑，时不时地进行目光交流
C.可以采用采访般的记录形式，并且配合倾听的动作
D.寒暄时发问的方式分为开放式发问和封闭式发问
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A.将身体坐在垫子上，让重心落在坐骨，双腿向前伸直，双脚脚尖回勾，脚后跟蹬向远方
B.双手放臀部两侧的地面，掌心朝下，十指分开，指尖朝向正前
C.收紧股四头肌并将他们向腹股沟提拉，大腿压向地面，胸腔向上提
D.头、颈、臀不需要保持在一条直线
A.挤压时，救护者要站在病人的一侧
B.救护者双手叠放在一起有节奏地、带有冲击性地用力向下按
C.应按压病人的胸骨下端，使其下限5-6厘米，然后放松
D.每做一次人工呼吸，就做一次心脏挤压，反复地进行
A.太冲穴向涌泉穴方向透刺，使针感向足底传导为佳
B.三阴交，沿胫骨内侧后缘直刺，有麻胀或放电样针感为佳
C.取足三里，屈膝时在犊鼻穴下用“一夫法”定3寸，胫骨前嵴外开一横指处
D.入针得气后要嘱咐患者活动膝关节，行运动针法以增强疗效
【单选题】关于运用缘故法来发现新客户的描述，错误的是（）。
A . 绝不强迫营销，虽然是从业人员的亲朋好友，但没有义务一定要与本银行合作
B . 运用缘故法就不需要过多的寒暄和客套，即可切入主题
C . 亲朋好友也是从业人员的客户，也必须靠优质的服务来取胜
D . 因为是亲朋好友，即使开发不成功，也不容易受打击，不存在面子问题
