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[单选题]

李经理招集部门内的班长就如何调动班组员工积极性的问题进行讨论,班长们众说纷纭,莫衷一是。最后归纳出四种不同的主张,假如四种主张都能切切实实做好,你认为()应作为首选的主张。

A.成立班组之家,开展文体活动,增强凝聚力

B.从关心员工需要出发,激发员工的主人翁责任感,从而努力做好本职工作

C.表扬先进员工,树立学习榜样

D.批评后进员工,促使其增强工作责任心

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第1题
李经理决定在部门内推行目标管理,为此先招集班长们讨论对目标管理的认识和理解,下列说法不正确的是()。

A、于班长认为目标管理是促进权力下放的参与式管理

B、蔡班长认为目标管理强调员工参与,强调员工自我管理与控制

C、张班长认为目标管理是以结果为导向的管理,因此对班组员工工作过程要采取不监督不过问的管理方式

D、小李班长认为目标管理强调团队合作和结果、注重系统方法,但也要对过程进行适度的监督控制

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第2题
张班长在和班组成员讨论劳动定额制度时,出现了以下四种意见,正确的是()。

A、张班长认为劳动定额主要是考核用的,所以,应该选择最先进的标准

B、李副班长认为定额标准的确定应该结合实际,并有助于班组员工积极性的调动

C、小常认为为使绝大多数员工能超额完成任务,应该选择最低的定额标准

D、小师认为考虑到员工操作水平的差异性,定额标准应选最高与最低标准的平均值

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第3题
张班长脾气暴躁,对班组成员常说的口头禅是“认真干活就多发奖金,不认真干就回家去”,下列关于张班长的说法,您认为()是不对的。

A、张班长的综合素质有待提升

B、张班长的观点与泰勒的某些观点一致

C、张班长不是一个合格的管理者

D、张班长把班组员工看成自我实现人

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第4题
张班长的班组原来三个人,从去年初开始班组扩展至八个人,且都由张班长直接指挥,大事小事均由她说了算。人数增多以来,张班长发现自己经常忙得不可开交,顾了这头,忘了那头;而且班组员工工作有点松散,对班长的不满也比较多。你认为,出现这种情况的主要原因最大可能是()。

A、班组增员过多,产生了鱼龙混杂的情况

B、张班长需要提升业务能力,让班组员工服气

C、班组员工增加了,张班长的管理能力却没有提升

D、班组的管理层次太多,致使张班长无法与员工进行有效的沟通

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第5题
林班长的班组有员工60多人,如果他想充分发挥员工的多元互补优势,他需要运用()。

A、团队工作方式

B、群体工作方式

C、行政命令方式

D、充分调动非正式群体积极性的工作方式

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第6题
李经理安排丁班长去洽谈一个重要的工程项目合同,由于丁班长能力欠缺、考虑欠周全,以致合同被另一家公司接走。由于此合同对公司意义重大,上级领导在讨论责任时,存在以下几种说法,你认为哪一种说法最为合理()

A、李经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任

B、丁班长既然承接了该谈判的任务,就应对谈判承担完全的责任

C、若丁班长又进一步将任务委托给其下属,则也可不必承担谈判的责任

D、李经理将此事分配给丁班长了,所以他完全没有责任

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第7题
有些班组长不理解“班组长是管理者”。在工作中不能很好的明确自己的职责。下列几位班组长的做法,属于此列的是()。

A.李班长是业务骨干出身,总觉得班组员工的业务能力不够强,凡事都要亲力亲为才放心

B.林班长的班组,奖金多的工作大家都抢着干;没有绩效的工作都不愿做,林班长只好自己做

C.张班长把自己不喜欢和不擅长的工作都分给班组员工去做,说,“这是充分授权”

D.孙班长总是把工作全部分给班组员工,自己坐在办公室等结果,说“领导要把握宏观,哪能埋头于具体工作呢?”

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第8题
如果你在班组成员取得成绩时认可他们,将更能激发员工的积极性,加剧班组凝聚力。下列说法不能让员工感觉被认可的是()。

A、李班长说“小张,你专业能力确实很强,但是你这个人实在太散漫了”

B、张班长说“小王,你敬业认真,所以什么事交你手里,我都放心”

C、陈班长说:“小谢,这个项目你做的太圆满了,你准备准备,下周一班会,给大家介绍下经验”

D、许班长说“王工啊,你们小组的绩效考核做的真是太好了”

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第9题
林班长的班组刚接了一个比较有挑战性的紧急任务。班组会上,大家踊跃发言,通过讨论,认可度较高的方案有两个,大家对最终选择哪个方案争论较大。根据经验以及企业和班组的实际情况,林班长心中已经选定了一个方案;但部分员工比较认可另一个方案。林班长发现一时难以说服他们。这时候,他应该()。

A、宣布启用他选定的方案,并告诉不认可该方案的员工,他们的想法确实也有一定道理,可保留意见,但应该先执行

B、组织大家继续讨论,争取讨论出一个所有人都认可的执行方案

C、宣布启用他选定的方案,让认可这一方案的员工开始工作,把不认可该方案的员工留下,继续说服他们

D、宣布启用他选定的方案,并告诉不认可该方案的员工,要相信班长比他们考虑问题周全

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第10题
某班召开班前会,王班长迟到了5分钟,会议由轮值班长主持,未对班前会造成影响。按照班组考核制度,班组成员迟到罚款20元(未提及班长),由班长负责落实,以现金形式交给生活委员。会后王班长主动将罚款交给生活委员。请问班组制度执行的关键是?

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