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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

商务沟通的目的是()

A.建立良好的人际关系

B.提高工作的效率和准确性

C.赢得客户,让客户购买自己的商品和服务

D.以上都不正确

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第1题
下面关于沟通的目的和作用说法正确的是()。

A.良好的沟通有助于个人和组织作出正确而准确的决策

B.沟通是润滑剂,能够更好的促进企业员工协调工作,提高执行进度

C.沟通不利于领导激励下属,建立良好的人际关系和组织气氛,提高员工士气

D.沟通是建立优秀团对和发展业务最重要的手段

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第2题
第一次会面后与客户建立关系的有效手段是:()。

A.树立良好的第一印象

B.与客户约定下次会面时间并提出进一步收集信息的要求

C.以诚相待,对客户专心

D.确定沟通的具体目的

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第3题
解决冲突的技巧包括()。

A.用良好的心态面对人际冲突

B.学会调控冲突时的情绪

C.进行积极有效的沟通

D.置之不理

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第4题
尽早为职业生涯做好准备无疑是获得一份满意工作的最好方法。对于大学阶段应该做好哪些职业准备,以下选项中正确的是?()

A、积累精深的专业知识和技能

B、培养自己的个人能力

C、懂得心理调适的方法,具有良好的沟通和人际协调能力

D、以上都对

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第5题
以下关于猎头公司和猎头顾问的表述,正确的有()。

A.专业的猎头顾问是指具有良好的人事管理经验,能够为企业人力资源开发提供指导性建议的猎头公司工作人员

B.猎头顾问应该具备高超的沟通能力和技巧,以准确地了解客户真正的需要

C.专业的猎头顾问还要具备较丰富的心理学、人际关系学知识

D.对企业而言,寻找猎头公司一般是适用于高级人才的招聘

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第6题
合适的称呼是建立一个良好沟通的基础。()
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第7题
企业如何实现与合作伙伴共同发展?()

A.建立互惠共赢的商务机制

B.通过公开透明的沟通解决机制

C.立紧密互动的沟通机制服

D.组建业界最为强大、牢固的产业联盟

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第8题
()指对他人的态度、情感和兴趣具备基本的敏感度,以及与有助于完成工作相关的人建立或维持友善

()指对他人的态度、情感和兴趣具备基本的敏感度,以及与有助于完成工作相关的人建立或维持友善良好关系的主动性。

A.人际理解

B.信息寻求

C.分析式思考

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第9题
建立良好医患关系的主要途径是()

A.沟通

B.门诊

C.住院

D.满足病人要求

E.节省医疗开支

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第10题
关系营销的核心是()。

A.沟通信息

B.销售产品

C.建立和发展与公众的良好关系

D.树立企业形象

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