题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
服务台角色的待处理界面，可以对接取的工单进行的操作有（）
A.标记
B.转派
C.传阅
D.退单
E.办结
F.挂起
答案
B、转派
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.转派
C.传阅
D.退单
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F.挂起
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更多“服务台角色的待处理界面，可以对接取的工单进行的操作有（）”相关的问题
A、进入系统电脑端，进入“审核管理”界面，在“待处理的求助申请”中
B、点击“湖北慈善关爱退役军人基金”公众号，进入“个人中心”页面，退役军人关爱管理版块点击“驻村专员证实”，点击“待处理的求助申请”中的“证实”
A.关于孝心卓越白金卡工单，包括增值服务相关工单，请勿生成20工单，请生成【16营销活动-高端客户服务部】工单处理
B.孝心权益可选角色有：父亲、母亲、岳父，岳母、公公、婆婆。权益人最多设置2个角色。权益人一旦设置不可更改
C.主卡：3600元，，首年刚性收取，次年30万积分抵扣
D.孝心卓越白金卡交易达标享年费优惠活动需客户交易金额累计满10万（含）以上即可
A.管家需要对在管区域的客户信息进行跟进处理
B.对于当日无法完成的工单，管家需要当日反馈前台关于客户处理过程及进度
C.对于超过三天无法完成工单，需要及时向客户反馈客户信息处理进度，频次≥1次/周
D.处理过程记录于当日告知客服前台/指挥中心，在服务中心处理中CIM系统工单界面找到原始工单填写处理记录并保存
A.通知二线泰岳系统组进行处理
B.建立巡检工单并派发到泰岳系统组
C.对当前需要派单的告警手动转派工单
D.咨询二线系统接口人是否启动严重故障流程
A.客户直接取美元或直接存入账户，柜员启“8205”取现钞或转账交易。取现钞环节客户无须签字，直接入账需要在存款凭条上签字
B.客户结汇须再填写《结汇申请书》
C.客户结汇，启1811交易，打印的结售汇询价认证单和兑换水单，客户均无须签字
D.对结汇后客户提人民币现钞，无须客户签字。
E.对结汇后客户提人民币现钞存入账户(注:必须是收款人本人账户)，客户无须在存款凭条上签字
