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[多选题]

客户可以通过以下哪些终端进行报修预约服务()

A.柳工智能管家APP

B.营销助手APP

C.柳工智能管家网页端

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AC

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第1题
关于【响应服务】,下列说法正确的有()

A.客户可通过拨打服务人员电话由服务人员协助报修

B.客户可通过柳工智能管家APP或者网页端进行预约报修

C.以上都正确

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第2题
客户应于车辆驶入高速公路前()小时通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台(以下简称“预约平台”)进行网络预约。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第3题
根据交通运输部《高速公路绿色通道预约通行业务规程(试行)》相关规定,客户应于车辆驶入高速公路前()小时通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台(以下简称“预约平台”)进行网络预约

A.2

B.3

C.4

D.5

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第4题
引导客户过程中可以通过了解以下哪些问题,可以提升网端云机会()

A.网络问题

B.终端问题

C.运维困境

D.带宽滥用

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第5题
客户可以通过中国联通物联网连接管理平台web界面实现以下哪些连接的管理()

A.连接状态的改变

B.资费计划的改变

C.追加订购SIM卡

D.查看详细账单

E.查看客户终端数据

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第6题
云监控是阿里巴巴集团多年来服务器监控技术研究积累的成果,结合阿里云的云计算平台强大的数据分析能力客户提供各种应用和服务器的第三方监控服务,当出现异常时可以通过以下哪些方式进行报警通知?()

A.手机短信

B.钉钉消息

C.电子邮件

D.旺旺消息

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第7题
客户应于车辆驶入高速公路前()小时通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台进行网络预约。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第8题
客户应于车辆驶入高速公路前()通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台进行网络预约。客户预约成功后,自预约运输起始时间起()未驶入高速,当次预约自动失效。

A.4;12

B.4;24

C.12;24

D.6;12

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第9题
ETC客户可通过自助服务终端办理业务时,可以通过自助服务终端实现______、______、______、______、______等业务办理。

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第10题
消费者可以通过哪些方式申请上门服务:()。

A.官网

B.服务热线

C.华为终端微信服务公众号

D.服务APP

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第11题
昆仑加油卡客户可以通过()查询加油卡消费账单。

A.自助服务终端

B.发卡网点

C.中油好客e站app

D.加油卡门户网站

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