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[单选题]

关于【响应服务】,下列说法正确的有()

A.客户可通过拨打服务人员电话由服务人员协助报修

B.客户可通过柳工智能管家APP或者网页端进行预约报修

C.以上都正确

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C、以上都正确

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第1题
关于智能客服与传统人工客服的说法,下列说法正确的是()

A.传统人工客服是以呼叫中心为基础,通过人工进行服务

B.智能客服支持多元化接入渠道,各渠道呈互通的发展态势

C.传统人工客服同智能客服的响应效率一样高

D.智能客服具有数据统一管理、处理快速的特点

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第2题
关于非招标采购成交合同的履约验收,下列说法哪些是错误()

A.验收书应当包括采购合同中主要的技术、服务要求的履约情况

B.采购人或者采购代理机构应当按照采购合同规定的技术、服务等要求组织对供应商履约的验收,并出具验收书

C.采购人或者采购代理机构可以按照投标文件响应的技术、服务等要求组织对供应商履约的验收,并出具验收书

D.履约验收应当邀请国家认可的质量检测机构参加验收,验收方成员应当在验收书上签字,并承担相应的法律责任

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第3题
下列关于包价旅游合同的特征的说法,正确的有()

A.服务的数量应当包括两项及以上

B.服务的数量符合法律规定

C.合同内容预先安排

D.合同内容可以临时安排

E.合同价款以总价方式一揽子支付

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第4题
下列关于IMS中的SIP协议的说法哪些是正确的()。
A、SIP一个基于请求-响应(request-response)的协议

B、SIP就是IMS

C、一个SIP Dialog由一个请求(request)和相应的响应(response)组成

D、P-CSCF可以充当SIP proxy

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第5题
下列关于证券公司在销售产品或者提供服务过程中的责任,说法正确的有()。Ⅰ.勤勉尽责,审慎履职Ⅱ.全面了解投资者情况,深入调查分析产品或者服务信息Ⅲ.将适当的产品或者服务销售或者提供给适合的投资者Ⅳ.对违法违规行为承担法律责任

A.Ⅱ、Ⅳ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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第6题
下列关于事件监听器说法正确的是()

A.时间监听器可以从组件中删除

B.一个组件一次只能设置一个监听器

C.只要设置一个事件监听器就可对组件中的多种事件进行响应

D.进行事件处理时,必须使用try-catch结构

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第7题
下列关于农村基层组织主体的权责,说法正确的有()。

A.农村基层内的公共事务主要由村民委员会提供

B.农村行政性事务主要由上级主管部门去做

C.一些事关大部分村民利益的重大公共事务,应该交由村民自主协商

D.农村专业性服务需要依靠社会性服务组织提供

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第8题
关于投标人的说法正确的有()。

A.投标人可以是法人。其他组织,不可以是自然人

B.投标人必须响应招标和参与投标竞争

C.国家对不同行业的投标人资格条件是不同的

D.必须具有履行合同的能力

E.必须满足招标文件规定的资格条件

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第9题
‍下列关于RACH的说法中正确的是()。‍

A.MS通过此信道申请SDCCH,作为对寻呼的响应或MS主叫时接入

B.是下行信道,是为了保证MS接入,在此信道上申请一个SDCCH

C.用于搜索MS,是下行信道

D.用于MS校正频率、同步时间

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第10题
下列关于AliExpress无忧物流中的标准服务的说法,正确的有()

A.物流原因导致的纠纷退款,由平台承担,赔付上限600元人民币

B.全程可跟踪(部分特殊国家除外)

C.正常情况:16~35天左右到达目的地

D.巴西承诺运达时间90天,其他国家承诺运达时间60天

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第11题
关于人脸搜素服务,下列哪些说法是正确的?()

A.一个人脸集的大小不能超过10000张图片

B.有专门的接口可以删除某个人脸集中的人脸数据

C.没有人脸集时,需要先创建人脸集,再添加人脸数据,然后才能进行搜索

D.有专门的接口可以删除指定人脸集

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