题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
非建安工作工单策划完成后需经过（）、板块经理审核
A.施工管理部
B.系统工程师\试验负责人
C.准备工程师
D.工作负责人
答案
B、系统工程师\试验负责人
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.施工管理部
B.系统工程师\试验负责人
C.准备工程师
D.工作负责人
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()是在工单受理、派送、处理、答复闭环处理完成后，根据工单管理、统计等需要对工单进行归类并且定义责任的功能。
A.单次追加超过500万元
B.非售价原因货值减少大于等于1000万元
C.项目利润率下降为0%以下
D.一级科目(建安二级)变动≥500万元
A.2/3/4G互操作
B.确保割接完成后网络数据与方案一致
C.割接当天需进行小区功能性验证，确保网络正常
D.对于选频直放站、信源站数据需前后台同步进行
线员进行装机。机线员在接到工单后必须先(),并严格按预约的时间到达用户处进行入户施工。入户施工完成后机线员应及时将经过()的《中国联通入户施工单》提交到代维!坐席。代维坐席人员根据工单的执行情况进行分类,落实真实性，并在系统内做工单的回单操作。
A.非异常签收：上报工单时客服需主动核实理赔原因（若客户主动提及原因，以其说法为准），并将原因备注在工单内容中（如因货物破损/丢失/时效延误等要求理赔），一二级目录按核实原因选择破损/丢失
B.异常签收：若uap系统（跟踪轨迹、操作记录）已标记理赔原因，无需核实；未标记需核实理赔原因，并将原因备注在工单内容中，一二级目录选择
C.客户首次来电反馈货损，已异常签收，客服需主动核实收货时货物外包装是否完好， 包装内有无缓冲物 ，且需将核实情况备注在工单内容中（未核实到无需备注）
D.无需核实理赔原因场景中，若客户主动提到或客服主动核实到原因，无需将原因注在工单内容中
依据2003年颁布的《服装制作工 国家职业标准》命制。
请问谁有这份试卷？
发网址给我也行的！ 或者发到我的邮箱：730169382@qq.com
拜谢！！！
A.可验证客户身份，通过后生成工单由专席人员在48小时内回复客户
B.主动告诉客户可以通过其它自助渠道重置密码后再来电办理降档
C.需引导客户到指定营业厅办理
D.不能主动告知客户其他重置密码的渠道，若客户主动询问是否有其它渠道可以重置密码时，需告知客户
A.设计人员
B.代维人员
C.随工人员
D.光缆人员
B、不会直接提交销户成功，会在后台生成一个待审核单
C、用户需等待维系工作人员联系并审核，校验用户需要交纳的话费、违约金，用户不接受维系确认销户后会收到补缴话费短信，用户在指定链接补交话费后，手厅实时读取缴费信息，校验服务计算是否欠费
D、用户需24小时内结清费用逾期未结清您的销户申请将被取消如补足话费则调用手厅销户办理服务提交正式销户请求，接口失败则发送短信，成功不发短信。
