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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下短视频平台中,您常使用的是哪几个呢()

A.抖音

B.快手

C.微视

D.今日头条

E.西瓜视频

暂无答案
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第1题
以上为可能面临的消费者真实诉求,请问以下哪种做法是符合平台运营规范的?()

A.回复“关注公众号:xxx里面有教程”

B.使用“发视频”功能给买家发送短视频

C.让买家提供邮箱发送视频

D.回复“联系售后136xxxx5643,售后会教您使用”

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第2题
以下哪一项不属于共享运营平台中RPA底座的建设内容()

A.自助服务

B.能力集市

C.运营监控

D.视频监控

E.技能培训

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第3题
您使用抖音知识类短视频的最大的动机是什么()

A.信息追求

B.习惯/打发时间

C.趣味/休闲

D.社交互动

E.核心简洁性(重点突出,简短)

F.其他

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第4题
作为图像综合管理平台中的核心控制设备,具备多级树状级联、流媒体路由选择、跨网传输和转发等功能的是()。

A.流媒体分发服务器

B.视频网关服务器

C.MCU服务器

D.会议网关服务器

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第5题
在统一工作平台中,使用统一用户管理功能新建用户时,以下税务人员(正式职工)代码的有关规则哪项是正确的()。

A.默认生成,可手工输入,可为空

B.同一税务人员代码不能配为多个身份

C.税务人员代码的前7位为组织编码。

D.税务人员代码的长度为10位

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第6题
如果进行访谈您觉得以下哪种问法会更好()

A.您为什么使用苹果手机呢,对该生产商有何了解

B.您怎么做才能使客户感到满意,从而买到更多

C.您喜欢我司的这款产品吗

D.您觉得组织能力提升的关键因素是什么

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第7题
以下哪种沟通不能增加客户对我们服务的满意度与好评的概率呢?()

A.您好,这是您朋友给您送的物品,请您验收一下

B.东西给你放门口了,你赶紧开门拿一下吧

C.感谢您使用UU跑腿,祝您生活愉快

D.您好,我是跑男王师傅物品已经送达,麻烦您看下是否收到四位数确认码,我需要用它来完成订单

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第8题
您平常最常用的购物方式是()

A.淘宝

B.京东

C.抖音快手等短视频平台

D.得物、小红书等UGC社交化营销平台

E.线下

F.其他

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第9题
以下确认客户意愿的话术,符合要求的是()

A.您打算存入多少资金大概什么时候到网点了解办理呢

B.我先把您的资料发到**网点,您有空到网点了解一下

C.您方便的话,转个1-2千,后续觉得合适再多转也行,如果需要使用再转走也行,好吧

D.根据国家规定,账户未使用或无资金金流入,将暂停非柜面业务,后续需要到网点激活,建议你存1-2千就可以激活了,后续不用那么麻烦

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第10题
您观看知识类短视频之时参与评论、点赞、分享、转发的频率大概是()

A.比较频繁

B.经常

C.偶尔

D.从不

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第11题
回访存量单宽用户,如果用户话费50左右,以下推荐话术正确的是()

A.您看,您这话费每个月50多,加上宽带费用30多,再加上家里看电视的每个月20元,一个月下来这就100元了

B.我们这里话费100可以两个人一起使用,而且现在还额外送您路由器、看家摄像头呢

C.我加您个微信给您看一下东西

D.以上不都是

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