首页 > 行业知识

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

企业使用电话、邮购、回复卡等方式与顾客进行直接的双向信息交流，由此形成的营销谋划被称为A.网络

企业使用电话、邮购、回复卡等方式与顾客进行直接的双向信息交流，由此形成的营销谋划被称为

A.网络营销

B.文化营销

C.直复营销

D.绿色营销

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“企业使用电话、邮购、回复卡等方式与顾客进行直接的双向信息交流…”相关的问题

第1题

采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，无须向消费者提供经营地址信息（）

点击查看答案

第2题

【多选题】经营者采用（）等方式销售商品，适用《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》。

A.网络

B.电视

C.电话

D.邮购

点击查看答案

第3题

下列采用网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品中哪种商品（)不符合《消费者权益保护法》“七天无理由退货”的要求？

A、羽绒服

B、手机

C、报纸

D、自行车

点击查看答案

第4题

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内内退货，且无需说明理由，但下列哪些商品除外（）

A.消费者定做的

B.在线下载或者消费者拆封的音像制品．计算机软件等数字化商品

C.交付的报纸、期刊

D.鲜活易腐的

点击查看答案

第5题

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品消费者有权自收到商品之日起__退货，且无需说明理由，但下列商品除外（）

A.（1）消费者定作的

B.（2）鲜活易腐的

C.（3）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品

D.（4）交付的报纸、期刊

点击查看答案

第6题

下列哪些经营者应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息（）

A.采用网络方式提供商品或者服务的

B.采用电视方式提供商品或者服务的

C.采用电话、邮购方式提供商品或者服务的

D.提供证券、保险、银行等金融服务的

点击查看答案

第7题

顾客需要商品缺货时（）

A.24小时之内给予顾客回复（特殊情况除外）

B.电话回复四次后无法与顾客取得联系的要短信告知顾客

C.主管每天检查

D.公司不定期抽查

点击查看答案

第8题

一下各项，属于二级品质问题事件有（）

A.未保存催收凭证，包括录音、短信等

B.擅自接受记者采访

C.协商还款，投诉类个案未案要求回复

D.使用未经卡中心批准的催收方式、工具进行催款

点击查看答案

第9题

顾客购卡有哪些支付方式（）

A.使用企业POS刷卡支付

B.使用会计指定固态二维码支付

C.银行转账直接转入企业账户

D.现金交于前台办理存入企业账户

点击查看答案

第10题

企业可以通过以下方式搞好与顾客的关系：（)。

A.积分卡

B.VIP卡

C.红利卡

D.售后服务

E.意见征询

F.消费者俱乐部

点击查看答案

第11题

《钉钉信息回复制度》中要求：管委会负责人在工作时间内联系公司员工（包含钉钉、微信、电话等方式），超过30分钟不回电话或信息者，扣（）元

A.50

B.100

C.200

D.500

点击查看答案

湖南优强网络科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备19005950号-1 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）