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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

下列不属于人际冲突中的沟通策略的是（)。

A. 冲突化解策略

B. 拖延冲突策略

C. 避免冲突策略

D. 减少冲突的策略

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第1题

下列幼儿攻击性行为的影响因素中，哪一个不属于幼儿自身的因素？（)

A.生理因素

B.挫折感

C.家庭氛围

D.人际冲突认知与解决策略

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第2题

试述人际冲突管理的策略。

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第3题

冲突可以分为三个层面, 不属于这三个层面之一的是（)。

A.人际冲突

B.部门冲突

C.组织冲突

D.群体冲突

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第4题

下列不属于企业与媒体沟通的困难的有（)。

A.提出问题的两难

B.目标和过程的两难

C.共识和冲突的两难

D.沟通方式的两难

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第5题

人员沟通与协作对组织运作的意义有哪些？（)

A.统一组织内人员的想法，使产生共识，以达成团队目标

B.彼此提供足够信息资料，以掌握工作的进度与结果，使管理工作更顺利

C.相互交换意见，使”知"的范围扩大，“不知”的范围缩小，有利于问题的解决

D.强化组织内人际关系，不仅鼓动工作情绪并有助于人际冲突的化解

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第6题

以下不属于人际认知效应的应用策略的是（）

A．避免以貌取人

B．注重人的一贯表现

C．注重了解人的个性差异

D．培养自身良好的个性品质

E．注意在动态和发展中全面观察、认识人

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第7题

下列选项中，不属于成熟后期销售人员的销售风格的是：()

A.老实人

B.关系促销

C.产品专家

D.人际高手

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第8题

人际冲突中的第三方干预主要是指中立于冲突之外的第三者的调停，以此解决冲突矛盾。第三者，指的是有一定社会影响力的仲裁机构。（)

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第9题

成功人士在职场上通常要过“三关”，下列选项中，不属于“三关”的是：()

A.人际关

B.能力关

C.信任关

D.使命关

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第10题

下列选项中不属于道德作用的是（）。

A.稳定社会秩序

B.调整人际之间的关系

C.引导规范人的行为

D.提高人们的生活水平

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第11题

管理游戏是指在一个模拟的人际关系环境中，设计—系列尖锐的人际矛盾与人际冲突，要求应聘者扮演其中某一角色，并进入角色情境去处理各种问题和矛盾。（)

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