题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
企业可以利用的有形展示包括哪些要素?企业可以利用的有形展示包括：
答案
(1)环境要素，如服务场所的光线、温度、声音、空气质量等； (2)设计要素。如建筑物的设计等美学要素和与服务产品相关的陈设、标识等功能要素； (3)社会要素，即参与和影响服务产品生产的所有人员。
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(1)环境要素，如服务场所的光线、温度、声音、空气质量等； (2)设计要素。如建筑物的设计等美学要素和与服务产品相关的陈设、标识等功能要素； (3)社会要素，即参与和影响服务产品生产的所有人员。
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A.通过有形展示设计来寻求差别化
B.便于对服务过程进行控制
C.有助于企业区分提供的服务类型
D.有助于企业对服务质量进行管理
E.为处于服务环境中的顾客提供帮助
A、商标是用以区别个人或集体所提供的商品及服务的标记
B、商标是将一个企业的产品或服务与另一个企业的产品或服务区别开的标记
C、一切用以识别任何企业的产品、物品或服务的有形标记均可视为商标
D、商标是任何能够将自然人、法人或者其他组织的商品与他人的商品区别开来的可视性标志.包括文字、图形、字母、数字、三维标志和颜色组合.以及上述要素的组合
【判断题】财产损失保险是以各种有形的物质财产、相关的利益以及其责任为保险标的保险，包括企业财产保险、家庭财产保险、运输工具保险等。其中家庭财产保险是个人最常用的一种保险。家庭财产保险的保险金额由投保人依据投保财产的实际价值自行估计而定，估价可以超过财产的本身实际价值。（）
