题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
假如客户来电话要找的人不在，最适合的礼貌应答是()。
A.请问上一次是哪位业务员招待您的
B.您好!××公司，请问有什么需要我为您服务
C.对不起!他(她)出去了，您需要留言吗
D.对不起!他(她)出去了，请您打他(她)手机
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D.对不起!他(她)出去了，请您打他(她)手机
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与客户陈述过程中要表现出诚挚，主要体现在()。
A.多用正向的、积极的和充满自信与热情的语言来感染客户
B.不在背后议论同行、领导、同事或双方都熟悉的人
C.有诺必行，千万不要夸大其辞或妄下断语
D.对客户的内部事务提出意见和改进措施
A.您说的这些，确实有道理，如果我们能帮您一定会尽力，不能帮您的地方，也请您谅解
B.先生/女士，感谢您对我们物业的XX活动的关注，目前我们还没有收到最新的通知，或者迟点再咨询我们
C.非常感谢您的关注，暂时没有开展，请您稍后留意
D.你这些要求我们办不到，你找下其他人
A.要注意客户需求的差异性，针对客户需求推销适当的产品
B.推销员在寻找客户的过程中应当锁定关键客户，找对努力的方向
C.要准确掌握拥有购买决策权的人
D.推销员要掌握对方的经济实力
