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第1题
信息系统的性能评价指标通常不包括（)。
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第3题
采用CO2作为室内空气品质评价指标的缺点是？（）
A.CO2容易测量
B.CO2可以反映其他人体代谢污染物的生产水平
C.CO2不能反映非人体产生的污染物水平
D.CO2有毒
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第4题
根据企业劳动效益各指标的重要程度对指标设定一个分数值，各项指标的总分值通常定为100分。然后根据指标的实际水平进行打分，将所有得分值相加算出总分，作为评价企业劳动效益的一种方法是()。
A.打分法
B.功效系数法
C.综合性指标
D.指数体系
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第5题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕第5号），银行、支付机构开展考核评价时，应当将金融消费者权益保护工作作为重要内容，并合理分配相关指标的占比和权重，综合考虑（）等，不得简单以投诉数量作为考核指标
A.业务合规性
B.客户满意度
C.投诉处理及时率
D.投诉处理合格率
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第6题
对停电责任原因进行纵向对比分析，其主要目的是要找出供电可靠性指标的时间变动趋势，从而对变化幅度较大、偏差较大等情况进行重点分析。（)
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第7题
以下不属于企业综合绩效评价中管理绩效评价指标的有（)。
A.经营决策评价
B.风险控制评价
C.经营增长评价
D.人力资源评价
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第8题
根据对评价指标的内在特性和了解限度，预警方法有（）。
A.指标预警
B.因素预警
C.综合预警
D.法制预警
E.临时预警
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第9题
当进行传染病控制效果评价时，如果是评价一种措施和一种评价指标的关系，那么常用的统计学方法均可使用。（)
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第10题
卓越绩效评价准则中，评价结果的要点有绩效指标的重要程度、（)和与适宜的竞争对手的对比。
A.战略的实施情况
B.绩效的当前水平
C.绩效改进的速度和广度
D.市场占有率
E.与标杆的绩效对比
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第11题
如果消费者权益保护工作考核评价要素“制度体系是否完备”中有任何一项考核评价指标的分数被全部扣除，则该银行业金融机构当年考核评价结果不得评为一级。（)
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