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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

饭店效益都是建立在厨房良好、有序地生产菜点根底之上的,为此,厨房必须要加强()。

A.菜品管理

B.原料管理

C.人员管理

D.平安管理

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第1题
一饭店厨房厨师在炸制菜品时锅内食用油起火,此火灾属于()类火灾。

A.B

B.C

C.D

D.F

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第2题
厨房安全是有序生产的()。

A.前提

B.力量

C.方向

D.目标

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第3题
下列关于早餐服务的叙述,错误的是哪一项?()

A.7:00-9:00早餐开餐时间段,使用礼貌用语主动问候每一位宾客

B.9:00前结束餐厅营业,关闭电视及空调,清理餐厅清洁、卫生

C.7:00前自助餐台摆放好各类食品,热菜保温良好、配量标准

D.9:00前餐厅服务员视自助餐台内食品情况及时通知厨房制作第二份菜品

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第4题
为了让顾客了解饭店有关宴会的信息,宴会预订人员必须做到迅速准确地回答顾客有关宴会方面的()。
为了让顾客了解饭店有关宴会的信息,宴会预订人员必须做到迅速准确地回答顾客有关宴会方面的()。

A、菜品知识

B、消费规定

C、服务范围

D、问询

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第5题
厨房管理的完整运转流程包括()。

A.确定生产目标、了解客情、生产成本分析、原料加工

B.生产计划过程、生产组织过程、生产控制过程、生产分析过程

C.菜单筹划、原料采购、质量分析、烹调装盘

D.制定产品规格、确定岗位职责、菜品销售、销售分析

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第6题
地陪给游客留下良好第一印象的重要环节是()。

A.致欢迎词

B.交通港迎接游客

C.入住饭店服务

D.景点导游讲解

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第7题
作为饭店服务人员,必须有良好的记忆能力,要能记住客人的姓名、长相、喜好、习惯等,更好地满足客人求尊重的心理。()
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第8题
客户在看到产品前,先看到企业的(),不看产品都会相信企业的质量。

A.生产环境良好

B.生产秩序井然

C.厂房整洁明亮和谐

D.产品摆放有序

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第9题
制定《特种设备安全监察条例》,就是要从()保证特种设备生产、使用单位有序地开展生产经营活动,避免和减少安全事故,从而促进和保障经济的发展。

A.思想上

B.组织上

C.制度上

D.强化政府监管上

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第10题
()是饭店餐饮部的物质供应部门。

A.厨房部

B.采购部

C.管事部

D.宴会部

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第11题
()负责常规式零点菜肴的制作,主要制作各式特色菜肴为主,如意式菜、法式菜、德式菜等。

A.主厨房

B.特色厨房

C.咖啡厅厨房

D.风味厨房

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