首页 > 行业知识
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于司机服务礼仪,正确的是()

A.礼貌问候,上车说请您系好安全带,下车说再见慢走

B.不主动与乘客攀谈,不与乘客争执

C.和乘客沟通时出现不文明语言

答案
收藏

C、和乘客沟通时出现不文明语言

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“关于司机服务礼仪,正确的是()”相关的问题
第1题
礼仪、礼貌就是酒店从业人员通过一定的语言、行为和程式向客人表示的欢迎、尊重、热情和感谢。以下理解正确的有()。

A.礼仪、礼貌,是酒店服务工作最重要的职业基本功之一

B.体现了酒店对宾客的基本态度

C.礼仪、礼貌就是要衣冠整洁,讲究仪表仪容,注意服饰发型

D.反映了酒店从业人员的文化修养和素质

点击查看答案
第2题
餐厅服务员的职业礼仪要求包含仪表仪容要求、言谈举止要求、礼貌礼节与礼貌服务要求四个方面内容。()
点击查看答案
第3题
所谓()就是人们在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态,是公共关系礼仪的重要组成部分。

A.电话礼仪

B.社交礼仪

C.服务礼仪

D.接待礼仪

点击查看答案
第4题
优秀服务代表的职业化形象塑造包括四个方面,其中不包括的是:()

A.标准的职业形象

B.专业的服务技巧

C.标准的礼貌用语

D.标准的礼仪形态

点击查看答案
第5题
具有良好的礼貌素质,不仅在餐饮服务工作中取得良好的效果,同时也是自身()方面礼貌修养上的需要。

A.礼仪礼节素质

B.礼貌礼仪素质

C.礼节礼貌素质

D.礼貌仪态素质

点击查看答案
第6题
在茶艺服务接待中,要求以我国的礼貌语⾔、礼貌⾏动、()为⾏为准则。

A.民族特色

B.规范仪表

C.民族礼仪

D.礼宾规程

点击查看答案
第7题
门前保安员要不断学习,钻研保安()善于根据宾客的特点,进行判断以便提高礼仪礼貌服务工作质量。

A.知识

B.技能

C.业务

D.本领

点击查看答案
第8题
优质服务的具体表现()。

A.良好的礼仪、礼貌

B.优良的服务态度、丰富的服务知识

C.娴熟的服务技能、快捷的服务效率

D.建立良好的顾客关系

点击查看答案
第9题
礼仪是各种礼节,礼貌的规定形式,是文化修养的外在表现。()
点击查看答案
第10题
酒店员工在对客服务中,操作不符合酒店礼仪要求的是哪项()?

A.十五规范:在距离客人10米时,用目光关注客人;在距离客人5米时,向客人问候(10步,5步)

B.电话接听礼仪:三声铃响内接起,左手接听电话,并问候客人:“您好!如家前台”

C.接听电话时,若其他电话铃响,应向通话的对方说声“对不起,请稍等”

D.前台服务员在同时接待多位客人时,应礼貌微笑和点头,向客人示意或使用敬语:“您好!请稍候”

点击查看答案
第11题
下列礼仪教育的观念正确的一项是()。

A.礼仪只是讲究表面形式

B.礼仪是虚伪的东西

C.小孩子可以先不讲礼仪

D.讲文明礼貌不是孩子懦弱的表现

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改