题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
礼宾服务礼仪规范——站姿:头正、颈直、口闭、下颌微收、两眼向前平视小腹微收,自然挺胸,上体正直,微向前倾两肩平,稍后张两臂自然下垂,手指并拢自然微屈,拇指尖贴于食指的第二节,中指贴于裤缝两腿挺直,脚跟靠拢并齐、两脚尖向外呈30度()
答案
否
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否
A.0
B.45
C.60
D.90
A.安保人员实行站立或坐式安保值班服务
B.保证门前无乱设摊点
C.站姿挺拔、行姿稳健
D.保证门前车辆无乱停放
A.没有客户的情况下,以标准站姿站立
B.遇到客户微笑,主动问好并询问客户需要喝什么
C.双手递送饮品给客户,并微笑示意“请慢用”
D.客户走后收好鞋套,放于制定位置,为下次接待做好准备
A.自然下垂或在体前交叉
B.自然下垂或在体后交叉
C.自然下垂或在体侧交叉
D.自然下垂或在体前指划