A.突破原有的思维定式,对业务流程进行优化设计并持续改进
B.倡导顾客至上的经营理念,建立优质服务的竞争优势
C.坚持原有的组织分工体系,实现渐进式变革
D.实行以人为本的管理,让员工成为复合型人才
A.通用竞争战略
B.竞争环境分析
C.价值链分析
D.核心竞争战略
A.管理之基
B.必由之路
C.担当之举
D.必由之路
A.创业者竞争优势的个体差异来源于外界环境
B.创业者竞争优势的个体差异来源于个人品质的差异
C.创业者竞争优势的个体差异来源于思维模式的差异
D.创业者竞争优势的个体差异来源于对机会判断的准确度差异
A.认为这是“营销的过分宣传”,并要求他们证实其说法
B.认为这是明确的担保
C.认为这是一种“别有用心”的表达
D.认为这是对商品“适销性”的保证