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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

员工如何查询自己名下的推客信息()

A.用户加入推客后,在满帮家APP-我的业务-客户池查看

B.点击【我的潜客】,查看已加入推客的信息

C.查看推客明细(加入时间、已拉新、已收益等)

答案
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ABC

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第1题
业务查询模块-elis综合查询()
A.保单资料查询:可查询保单核保、保全、理赔、保费相关资料,红利,生存金资料、投连险投资账户信息,新契约回访情况等B.员工相关资料:可查询到业务员详细信息、联系信息、是否在职、人员类型等C.客户相关资料:可查询客户投保时预留的其他信息,如:职业、学历等,还可查询到客户名下所有保单信息D.保单函件
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第2题
订单无任何接单信息,客综系统也无任何提示,客服查询顾客的账户,发现顾客的账户为临时账户,此时应该如何操作()

A.劝退,重新购买

B.建议顾客在我的易购--苏宁国际实名认证里面添加付款人信息

C.对接刘程程维护下即可

D.正常告知顾客这边帮其催下,正常等待收货即可

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第3题
如客服接到不属于自己负责的客户员工电话咨询,客服可以通过公司关键字或员工身份证号码。在公司/全员查询页面内搜索找到相应客服信息,以便协助转达信息()
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第4题
APP员工申诉企业,客户端上应该如何处理呢()
A.在人员信息采集-通过查询条件查询一下是否有此员工信息,有的话改为非正常填写上实际离职时间,重新报送即可B.在人员信息采集-通过查询条件查询一下是否有此员工信息,查询不到,建议采集上员工的信息正常状态下报一下,在再改为非正常填写上实际离职时间,重新报送即可C.会计在客户端上右上角-消息中心-如实填写原因即可D.以上均对
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第5题
以下描述正确的是()

A.超过客户保护期未跟进的客户会被回收到公客池

B.无效客户会一直挂在当前置业顾问名下

C.可以在手机端查看其他置业顾问的客户信息

D.客户被回收到公客池后,置业顾问可以继续跟进

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第6题
不良品展示台的使用要点有()。

A.定期更新和维护,将新的不良品展示出来

B.定期组织员工参观学习,并让员工在记录本上写下自己的感想

C.定期组织召开经验交流会,让员工结合自身工序,谈谈如何防止不良品的发生

D.收集好的留言,在车间班组看板中展示,与每位员工分享信息

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第7题
客户张美,54周岁,女儿李雪,24周岁,母女二人登记在同一户口本上。现张美欲购买一套住宅,则在查询她家庭名下住宅套数时,需查询张美和李雪二人的住房信息()
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第8题
商家参加阿里推客活动前,需要做什么?()

A.查看自己是否符合条件

B.什么都不需要做

C.卡里有钱即可

D.不清楚

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第9题
T5389客户基金持有查询交易,继承公证过程中查询被继承人名下存款业务场景下,查询申请人授权他人代为查询的,还需提供《司法部中国银行业监督管理委员会关于在办理继承公证过程中查询被继承人名下存款等事宜的通知》(司发通〔2013〕78号)中所规定格式的《委托书》和被授权人有效身份证件。《委托书》应当与《存款查询函》相粘连,并加盖公证机构钢印,同时还应审核《委托书》填写的相关人员信息是否与《存款查询函一致》;审核查询申请人和被授权人的身份证件信息是否与《存款查询函》和《委托书》填写的信息一致。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
下列员工的行为没有违反《员工行为禁止规定》的是()。

A.某支行行长李某,伪造公章为某企业负责人张某向社会人员黄某借款2600万元提供担保

B.某分行金库管库员、执行主任保管的钥匙(密码)分用掌管

C.某支行柜员为营销存款,利用工作之便在客户未到场、未提供任何身份证件情况下查询客户账户余额等信息

D.某支行柜员王某受理客户现金缴纳交通罚款业务,王某让客户将款项存入自己的卡中,再到多媒体机上办理

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第11题
下列属于“推式技术”应用的是()

A.查询信息

B.链接网站

C.下载软件

D.信息公告

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