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[单选题]
销售团队经常做“客户满意度”调查，对“客户满意度”调查的理解不正确的是：()
A.是找出工作不足的最佳方式
B.需要以赠送礼品等方式调动受访者积极性
C.满意度越高，调查结果越有价值
D.调查结束后需对受访者进行反馈
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B.需要以赠送礼品等方式调动受访者积极性
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A.倘若客户的满意度下降，必须决定采取哪些必要的措施促使业主满意度上升
B.如果客户感到满意，说明工作符合客户要求，继续做即可
C.如果客户感到满意，同样有必要了解企业在哪些方面做到了尽如人意
D.倘若客户的满意度下降，和竞争对手进行比较，看看是否我们确定的客户满意度指标太高了
E.因为客户的感受不一定全是真实的，客户满意度调查的结果并不重要
A、库存车管理与建档
B、销售术语与技术培训
C、首保检查与用户培训
D、客户满意度调查回访
