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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

职业规划题库:工作情境中,可以把素质理解为个体为达到某种工作绩效或完成某项工作任务所需具备的基本条件和特征,包括()等。

A.知识

B.技能

C.能力

D.性格

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为:ABCD

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第1题
职业规划题库:沟通的()特点是指当语言信号与非语言信号所代表的意义不一样时,人们更相信的是非语言所代表的意义。

A.无意识性

B.情境性

C.可信性

D.个性化

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第2题
职业规划题库:经济全球化的趋势下,职业技术人才选拔的要素中,()包括经济制度 (社会主义制度、资本主义制度),经济内容。

A.工作要素

B.文化要素

C.经济要素

D.人文要素

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第3题
职业规划题库:()是知识产权区别与其他财产权利的最为主要的法律特征,知识产权的其他法律特征, 都以此为根据。

A.知识产权的保护对象是非物质性的信息

B.知识产权是对世权、支配权

C.知识产权可以分地域取得和行使

D.知识产权具有收益性

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第4题
我们在工作过程中遇到情绪过度爆发的旅客,是比较经常的事儿。下列关于应对过度爆发情绪的说法,正确的是()。

A.出现这样的情况,不要回避,不要假装不知道。否则,只会让情绪升级

B.多理解、共情对方,直到对方情绪稳定

C.小朱是值机岗位的新员工,每次遇到情绪过度爆发的旅客,她都耐心的和对方共情,同时,在心底祈祷,这个旅客赶快恢复正常,赶快离开

D.我们在日常的生活中刻意地练习,有意识地模拟演练,才可以在真实的情境中高效处理这样的客户情绪

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第5题
胜任素质的四个关键点是()。

A.可培养的

B.关注结果

C.与组织和工作情境有关

D.驱动因素

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第6题
作为学生,我们应该如何解决自身的就业问题:(1)积极做好自己的职业规划 (2)职业意识的培养 (3)不断提高职业素质 (4)强化专业能力

A、(1)(3)

B、(2)(3)(4)

C、(1)(2)(4)

D、(1)(2)(3)(4)

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第7题
据了解,现在的大学生兼职方式以家教、参与商家促销、做服务员等为主,专业关联度不大,这也导致大学生兼职的价值不高。专家建议,寒暑假兼职时要根据自己的需要,“缺什么补什么”,提高兼职的“性价比”。对此,你认为以下做法正确的是:()

A、尽量选择与自己的职业规划有所关系的工作,注意专业的相关性

B、把兼职当作职场提前进入角色

C、有针对性地克服自己的弱点,锻炼胆量改善性格

D、以上都正确

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第8题
下列有关职业规划的方法中,正确的是:()

A.大学时间相对漫长,没必要太早进行职业规划

B.生活中的计划总是赶不上变化,所以职业规划都只是一些无稽之谈

C.建立在学业规划基础上的职业规划,更加具有针对性、有效性

D.职业规划并没有任何科学规律可以遵循

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第9题
服务人员应该有六方面的品格素质,其中对于服务导向的理解,错误的是:()

A.是优秀服务代表应具备的品质

B.是与工作有关系、乐于为别人提供帮助的意愿

C.是后天环境培养出来的

D.能让服务代表工作起来更快乐

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第10题
按布卢姆的教学目标分类,将信息、概念、原理或定律应用于新的情境中的能力是属于认知领域中的哪个等级()

A.应用

B.知道

C.理解

D.分析

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第11题
体现创新素质的行为包括:()

A.对吃面条感兴趣,想开一家面馆。

B.当身边同学都忙于考证时,探寻这是否是合理的生涯发展行为。

C.课堂上学到新的理论后,立即寻找合适的情境进行运用。

D.求职时,发现一个职位很合适自己。但这一职位原先并不在自己的计划中,依然决定试一试。

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