A.流通服务工作
B.参考咨询
C.读者服务工作
D.文献检索
A.FAQ咨询
B.电子邮件参考咨询服务
C.Web表单咨询
D.合作咨询
A.文献采访子系统
B.文献编目子系统
C.流通管理子系统
D.连续出版物管理子系统
公共图书馆应当为公众提供下列基本服务:
(1)文献信息资源的阅览.外借.查询.参考咨询等服务;
(2)___________;
(3)开展全民阅读推广活动和信息素养教育,举办公益讲座.展览.培训等社会教育活动,为公众终身学习提供条件和支持;
(4)提供学习.交流和相关公共文化活动的空间.平台;
(5)其他基本服务。
A.上海交通大学图书馆
B.武汉理工大学图书馆
C.武汉大学图书馆
D.北京大学图书馆