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[多选题]
一、二级服务标准的物业管理公司对住宅小区的二次供水水箱要做到()。
A.定期消毒
B.定时巡查
C.水质符合卫生要求
D.按规定清洗
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根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，二级服务标准要求每年至少l次征询业主对物业服务的意见，满意率应达到（）以上。
A.70%
B.75%
C.80%
D.85%
A.3，2，1
B.2，2，l
C.2，1，l
D.1，1，1
A.95% ,90%,85%
B.95%,90%,80%
C.90%,85%,80%
D. 90%,80%,75%
A.服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确
B.承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全
C.50%的管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书
D.有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
A.主出入口设有小区平面示意图
B.主要路口设有路标
C.各组团、栋及单元(门)、户有明显标志
D.主出入口有公告栏
