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[单选题]
《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中保洁服务一项一级、二级和三级标准要求区内公共雨、污水管道每年疏通次数分别为()。
A.3,2,1
B.2,2,l
C.2,1,l
D.1,1,1
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A.3,2,1
B.2,2,l
C.2,1,l
D.1,1,1
根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,二级服务标准要求每年至少l次征询业主对物业服务的意见,满意率应达到()以上。
A.70%
B.75%
C.80%
D.85%
A.95% ,90%,85%
B.95%,90%,80%
C.90%,85%,80%
D. 90%,80%,75%
A.服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确
B.承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全
C.50%的管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书
D.有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
《全国物业管理示范(住宅小区、大厦、工业区)标准及评分细则》规定,物业管理服务费用收缴率()以上。
A.90%
B.95%
C.98%
D.99%
A.《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》
B.《全国优秀管理住宅小区标准》
C.《物业服务企业财务管理规定》
D.《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》