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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客运值班员交接班时,发现交接当日车站营收实点金额与报表金额不一致时,应立即通知()到现场,共同对车站票款进行清点,如有长款则打包上交;短款则由交班人员补交相应差额,并在《车站营收日报表》上做好记录。

A.交班值班站长

B.接班值班站长

C.站长

D.值班站长

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第1题
原则上现金必须当面交接,客运值班员交接班时,发现交接现金与系统“客值交接班”栏、《值班员交接班本》不一致时,需与()共同清点现金.。

A.站务员

B.行车值班员

C.站长

D.值班站长

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第2题
客运值班员接班前到车站领取巡检仪,遇()情况时应使用巡检仪进行拍摄。

A.班前准备,对岗交接班时全程拍摄

B.班中作业,日常巡视、站车交接、重点车厢乘降组织时全程拍摄

C.突发事件处置、客服设备故障、重点服务、“两违”处理时全程拍摄

D.班组定期开展演练时全程拍摄

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第3题
客运值班员与售票员交接备用金时,售票员清点确认后,客运值班员在《客运值班员交接班簿》上注明配备用金金额,双人盖章确认。()
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第4题
车站现金交接原则正确的是()。

A.纸币:纸币可以凭十字加封、布袋加封或加封数交接

B.硬币:必须由车站当班工作人员双人在监控摄像有效范围内当面清点后签认交接,对已加封的硬币交接时,接班人确认加封封条正确完好后可凭加封数目交接。

C.加封前必须双人(其中一名为客运值班员)在监控摄像有效范围内清点,确认无误后加封签章

D.与银行兑换的硬币,应双人(其中一名为客运值班员)在监控摄像有效范围内清点后加封

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第5题
交接班时,接班客运值班员若发现车票封装盒有破封的情况或数量与()有误时应即报站长或(),该包车票严禁使用,等站长或()核查清楚后方可使用。
交接班时,接班客运值班员若发现车票封装盒有破封的情况或数量与()有误时应即报站长或(),该包车票严禁使用,等站长或()核查清楚后方可使用。

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第6题
客运值班员对岗交接内容:交接上一班运营情况,重点了解收益、客流、票卡异常处理、票务设备情况;传达需延续性处理的事务,近期重点注意事项;共同清点备用金、票卡、票务备品,确认无误后在《客运值班员交接班本》上签字。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
客运值班员交接班时,对于封包的纸票应检查(),对于封包有破损的纸票应(),认可后签字确认。
客运值班员交接班时,对于封包的纸票应检查(),对于封包有破损的纸票应(),认可后签字确认。

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第8题
客服员在进行票款清点打包时,发现钱款有明显的失真特征或可通过验钞机识别为非标准币种的,由客运值班员以上人员共同确认登记后用信封单独封装上交票务中心(加封内容为日期、车站名、注明失真或非标准币种类、金额、数量、双人签章),由票务中心补足票款。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
地铁员工在车站及列车范围内拾到任何遗失物品时,须携带失物交予客运值班员()
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第10题
下列属于票务备品的有()。

A.灭火器

B.客运值班员交接班本

C.保险柜

D.钥匙柜

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第11题
售卖预制单程票时,车站售检票员需填制《售票员结算单》()栏,运营结束后客运值班员填制《车站收入日报》。

A.普通单程票

B.预制单程票

C.储值票

D.其他

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