题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)是对人的一种刺激，是促进和改变人的行为的一种有效手段。其过程就是管理者引导并组织成员产生有利于目标实现行为的过程。
A.鼓励
B.激励
C.奖励
D.惩罚。
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