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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于部门间横向沟通的要点,下列表述错误的是:()

A.多了解其他部门的业务运作情况

B.多学习其他部门的业务知识

C.凡事应站在整体利益的立场考虑问题

D.对本部门要求松一些,对其他部门要求严一些

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第1题
关于组织内部沟通的说话要点,下列表述错误的是:()A谨慎,考虑周到再说B不可太快,一句一句讲清楚

关于组织内部沟通的说话要点,下列表述错误的是:()

A谨慎,考虑周到再说

B不可太快,一句一句讲清楚

C站在对方的立场上说

D尽量多重复

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第2题
关于与上司沟通的要点,下列表述错误的是:()

A.理解上司

B.让上司做问答题

C.多称赞上司

D.管理上司的期望

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第3题
下列关于跨部门沟通的技巧的基本要点表述错误的是()

A.处理认同,要求承诺

B.处理漠视,了解需求

C.处理疑问,避重就轻

D.处理反对,探究说服

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第4题
关于同事间沟通的改进方法,下列表述错误的是:()

A.鼓励自己的同事改进各种类型的沟通

B.尽量避免面对面进行沟通

C.尽量使沟通媒介与信息内容相配

D.在努力克服与他人之间的障碍时要力求客观

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第5题
横向沟通一般体现为()的沟通。

A.上下级之间

B.同事之间

C.部门间员工

D.朋友之间

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第6题
关于舆论引导问题,下列表述正确的是:()。

A.舆论引导正确,利党利国利民

B.舆论引导错误,误党误国误民

C.须积极回应网络舆情,提高与社会公众沟通的能力

D.消防部门必须重视对主流媒体的舆论引导,而对网络舆情则不必

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第7题
部门间进行横向沟通时,应对本部门要求松一些,对其他部门要求严一些。此种说法:()

部门间进行横向沟通时,应对本部门要求松一些,对其他部门要求严一些。此种说法:()

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第8题
下面关于重要保障流程工作内容及要点说明描述错误的是()

A.运营发起通信保障的需求,明确保障范围、保障时间、保障要求、联系人等信息

B.由维护主管和区域经理牵头,代维项目经理配合,共同制定保障方案

C.代维项目经理组织一线大卫人员实施现场重要通信保障,区域经理负责现场协调,维护主管负责与运营商沟通协调

D.重保完成后,维护部门牵头组织总结评估

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第9题
关于新闻发言人在列数字时应注意的要点,下列表述错误的是:()A 数字不要太多B 挑选出重要的数字

关于新闻发言人在列数字时应注意的要点,下列表述错误的是:()

A 数字不要太多

B 挑选出重要的数字

C 数字越精确越好

D 数字要具体化

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第10题
关于岗位轮换,下列表述错误的是:A 前提是工作流程不受重大损失B 分为纵向轮换和横向轮换两种C

关于岗位轮换,下列表述错误的是:

A 前提是工作流程不受重大损失

B 分为纵向轮换和横向轮换两种

C 可以通过为员工带来工作的新鲜感而达到良好的激励效果

D 在轮换过程中,频率和时间不用太注意

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