题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下面哪个问题是属于封闭性的问题
A."您感觉我们的产品操作上需要哪方面的改进？"
B."您觉得出了问题联系我们方便吗？"
C."您对它外形上有哪些不满意的地方？"
D."您对我们品牌扩展有什么建议？"
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A."您感觉我们的产品操作上需要哪方面的改进？"
B."您觉得出了问题联系我们方便吗？"
C."您对它外形上有哪些不满意的地方？"
D."您对我们品牌扩展有什么建议？"
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更多“下面哪个问题是属于封闭性的问题A、"您感觉我们的产品操作上需…”相关的问题
A."您认为我们的价钱是不是高了点？"
B."您感觉这些软件的界面好看吗？"
C."您对我们软件可用性上有什么建议吗？"
D."您对我们的技术支持满意吗？"
A.告诉我你最近一次是怎样找到新客户的？
B.你为什么觉得自己擅长解决问题
C.我想作为小组的组长，您一定很感满足吧？
D.当你发现有人不守规则，你是就此罢手，还是向经理报告
A.能帮助你判断所有缺陷/问题类别
B.基于80%的问题是20%的原因贡献的
C.能用来判别数据是否正态分布
D.是进一步分解小问题的图解工具
A.可以分成开放性与封闭性两大类问题
B.在了解客户需求时尽量提封闭性问题
C.封闭式的问题能引导谈话的主题
D.如果想获得一些更加具体的资料和信息时，就需要对客户提出封闭式的问题
A.一般性引导一般使用封闭性的问题而不是开放性问题
B.演 绎把关键点转化到自己可以控制的范围之内
C.做个好听众是销售成功的一半
D.沟通技巧需要反复的练习提升
A.如果问领导的问题是涉密的，那就跟领导说，领导我一会去您办公室跟您说个事，然后跟同事说
B.如果问领导的问题是普通问题，那就跟领导直接问和说
C.不能直接把领导晾在一遍，跟同事聊
A."后天您打给我打电话问问结果"
B."要不下个月我给你们反馈意见吧？"
C."你们可以星期四叫一个人过来吗，谈谈技术方面的问题"
D."这样吧，我先问问我的上司再作决定如何？"
