题目内容
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[单选题]
《成都农商银行客户投诉处理管理办法(2020年7月修订版)》中要求,总行各部门或分支机构接到()人(含)以上投诉,或者投诉事项重大,涉及众多金融消费者利益,可能引发群体性事件等的投诉,应及时向总行办公室、纪检监察室、品牌部和客户服务部报告
A.3人
B.5人
C.7人
D.10人
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A.3人
B.5人
C.7人
D.10人
A.1个工作日
B.2个工作日
C.3个工作日
D.5个工作日
A.农商银行内部账转村镇银行内部账
B.农商银行内部账转村镇银行客户账
C.村镇银行客户账转农商银行客户账
D.农商银行客户账转村镇银行客户账
A.报送账户资料日期
B.人行系统开户日期
C.核心系统开户日期
D.营业执照或其他证照上的登记日期
A《中华人民共和国会计法》
B《会计基础工作规范》
C《福建省农村信用社、农商银行会计基本制度》
D《福建省农村信用社、农商银行财务管理基本规范》
A.公平交易权
B.知情权
C.自主选择权
D.信息安全权
A.综合前端系统录入:吞没卡处理(录入、退回)603007
B.《自助设备长短款登记簿》
C.《自助设备吞没卡登记簿》
D.《成都农商银行自助设备差错登记簿》
由派驻风险主管()详细记录每个工作日的工作情况,作为上级行检查和考核的重要依据。