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[单选题]

车站遗失票务报表,发现人员即时报当班值班站长,当天未查明原因涉及影响结算时应通知票务部。车务部门组织调查,在()内将调查情况报票务部、安全监察部(调查情况中需详细说明涉及人员、车票数量及金额)。

A.2个工作日

B.3个工作日

C.4个工作日

D.5个工作日

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第1题
车站车票开封后,发现车票数量或信息有误,开封人员及时报()到点钞室确认,并在相关台帐或交接本上做好记录,车票、封条封存,待站长或值班站长核查清楚后方可使用。
车站车票开封后,发现车票数量或信息有误,开封人员及时报()到点钞室确认,并在相关台帐或交接本上做好记录,车票、封条封存,待站长或值班站长核查清楚后方可使用。

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第2题
遗失物品由车站当班值班站长与拾获人共同清点后,在()中录入相关信息._
遗失物品由车站当班值班站长与拾获人共同清点后,在()中录入相关信息._

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第3题
车站车票开封后,发现车票数量或信息有误,开封人员及时报站长或当班值班站长到()确认,并在相关台帐或交接本上做好记录,车票、封条封存,待()或()核查清楚后方可使用。
车站车票开封后,发现车票数量或信息有误,开封人员及时报站长或当班值班站长到()确认,并在相关台帐或交接本上做好记录,车票、封条封存,待()或()核查清楚后方可使用。

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第4题
运营时间内,车站非当班票务人员需要进入点钞室和售票亭时,只需在进出人员登记本上登记即可。()
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第5题
报表填写必须真实、准确、完整、及时。报表填写完毕,填写人员必须加盖名章或签字,每张票务报表需加盖车站票务专用章。()
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第6题
售票员在票务中心内当班期间必须保管票务中心内哪些物品?()

A.相关备品、报表

B.单据、现金

C.车票

D.票务钥匙

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第7题
使用值班站长权限登录SC可以查看客服中心岗当班期间的BOM交易明细报表。()
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第8题
一类票务事故内容有哪些?()

A.因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值200元以上(含200元)500元以下(含500元)

B.未按规定保管车票,导致空白车票或已赋值的储值车票遗失,合计价值200元以上(含200元)500元以下(含500元)

C.未按规定发放、回收公务票、测试票等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况

D.丢失3把以上票务钥匙

E.非车站票务中心营业时间,违规进入车站票务中心并违规使用票务设备

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第9题
客服员在进行票款清点打包时,发现钱款有明显的失真特征或可通过验钞机识别为非标准币种的,由客运值班员以上人员共同确认登记后用信封单独封装上交票务中心(加封内容为日期、车站名、注明失真或非标准币种类、金额、数量、双人签章),由票务中心补足票款。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
拾遗物品由车站当班()与拾物人共同清点。

A.站务员

B.客运值班员

C.值班站长

D.行车值班员

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第11题
车站票务台账按照账册保管年限为_______年,报表的保管年限为______年,原始记录及其他结算单据保管年限为________年的原则进行管理。

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