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第2题
下列关于酒店厨房烟道发生燃烧事件时的紧急处理方法，叙述正确的是哪项（)？
A.关闭所有火源、气源并切断电路，通报运营经理，由运营经理或当班经理电话报警;
B.可尝试用湿布封闭烟道的两端，阻隔空气的进入，并保持阻隔物的湿度;
C.现场人员须用湿毛巾捂住口鼻，以免中毒。
D.所有选项皆是
第4题
以下有关“酒店的监控工作”不符合制度要求的是哪项（)？
A.安全服务员和前台人员负责电视监控
B.对外来人员需要查阅录像记录的，必须经前厅经理同意
C.非当班安全服务员、前台人员不得随意翻看录像资料，如特别需要，必须征得店长同意，并做好记录。
D.前台人员要做好监控设备的卫生
第8题
关于酒店当班制度，下列选项中你认为不正确的是哪些（)？
A.酒店当班制度中的“当班经理”需负责酒店当日某一时段内的日常运营
B.当班经理由酒店岗位经理及以上人员担任，由于客房经理日常工作的局限性，对前台业务不熟悉，故不作为参与当班。
C.当班时间建议为7：00-23：00，各酒店可以根据实际情况稍做调整
D.当班制度主要是强化酒店日常管理，锻炼管理人员的综合能力，加强现场督导
第9题
科学合理佩戴口罩，规范合理使用，以下关于口罩佩戴说法正确的是_____。
A.在非疫区空旷且通风场所不需要佩戴口罩，进入人员密集场所或进入密闭场所等需要佩戴口罩
B.在疫情高发地区空旷且通风场所建议佩戴一次性使用医用口罩;进入人员密集或密闭公共场所佩戴医用外科口罩或颗粒物防护口罩
C.有疑似症状到医院就诊时，需要佩戴不含呼气阀的颗粒物防护口罩或医用防护口罩
D.棉纱口罩对预防病毒感染有良好作用
