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第1题
下列属于团队发展震荡阶段的特点是：
A.团队成员以个体为思考，尚未形成与他人合作协商的意愿
B.团队成员对自己的角色和任务感到忐忑不安
C.可能有成员退出团队
D.团队对实现目标的最佳方案存在分歧，甚至对总目标本身也有不同看法
第2题
六西格玛项目进入震荡期，一个突出的表现就是：成员对项目目标和工作方法产生分歧，如何处理分歧，以下做法错误的是：
A.加强团队成员之间的沟通
B.鼓励成员发表不同的意见
C.统一认识，不许发表与项目目标和工作方法不同的意见
D.必要时请业务负责人或倡导者出面支持
第9题
下述团队行为标示着团队进人了哪个发展阶段？团队的任务已为其成员所了解，但他们对实现目标的最佳方法存在着分歧，团队成员仍首先作为个体来思考，并往往根据自己的经历做出决定。这些分歧可能引起团队内的争论甚至矛盾
A.形成期
B.震荡期
C.规范期
D.执行期
第10题
项目经理被任命一个处于执行阶段的项目。项目经理识别到几个导致团队担心的风险，为了规避这个风险。项目经理应该怎么做（)
A.更新风险登记册和制定风险应对计划
B.审查风险管理计划
C.与所有团队成员分享更新的风险登记册
D.审查项目管理计划
第11题
项目已到了收尾阶段，一些关键团队成员加入了另一个非常重要的项目，该项目要求他们全天参与。剩余的工作任务将需要这些关键团队成员10%的时间，而那个项目的项目经理又获得高层管理者的大力支持。项目经理应使用哪种冲突解决方法？（)
A、回避
B、退缩
C、协作
D、强制
